设置专窗 简事快办

为进一步缩短纳税人的办税等候时间，柳南区税务局在科学分析近年业务数据的基础上，合理统筹和调整办税服务厅窗口布局，在服务厅预审区设置“简办易办”业务专窗，将出现频次高、办理时间短、受理难度低的业务从前台综合服务窗口中分离出来，实现简事快办、即办即走，为办税“加速度”。

据介绍，目前能够在“简办易办”专窗办理的财务会计制度备案、授权（委托）划缴协议签订及验证、个税代扣代缴申报密码重发放、网报平台许可拥护授权及密码重置等10项业务，平均办结时间为2分钟，有效提高了办税效率，获得纳税人一致好评。成功在“简办易办”专窗办理好授权（委托）划缴协议签订及验证业务的一厨具有限公司办税人员惊喜地说：“我原来以为从取号排队到整个业务办完至少需要半小时，没想到来‘简办易办\’专窗，一会儿就办好了，节省了很多时间。”

下一步，该局还将继续扩展“简办易办”窗口业务范围，将更多符合“简办易办”条件的业务设置到专窗进行办理，实现即时受理、即时办结、即办即走，持续提升服务质效，节约纳税人办税成本。

（李菲菲 荣瑶）

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