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社区书记巧化解邻里矛盾 厕所漏水问题解决了,两邻居不仅握手言和,还相约一起回柳江老家

来源:柳州晚报 2018-07-06 12:21   https://www.yybnet.net/

记者 李劼

“邬书记,你是我们基层党员的领导,这麻烦事我找了网格员和物业都没招,你可得帮我出出主意啊!”近日,鱼峰区荣军街道茅山社区居民覃师傅向社区党委书记邬江求助。“覃师傅,你先别急,有事慢慢说……”在邬江的宽慰下,覃师傅开始慢慢讲述事情始末。

党员有事,求助社区书记

事情得从一个多月前说起。覃师傅居住在茅山社区的一个老旧宿舍小区,上个月初,覃师傅突然发现家里厕所的天花板经常滴水,有次还掉下了一大块墙灰!覃师傅这才发觉,原来楼上厕所漏水渗到了楼下,把他家厕所天花板都给浸湿了一大块,不仅墙灰脱落,以前建房子的钢筋都裸露出来了。

覃师傅急得不得了,赶紧跑到楼上邻居韦师傅家门口,大声拍门:“老韦,你家厕所堵了?怎么把我家天花板给搞坏了!”韦师傅也不开门,声音从屋里传了出来:“厕所是坏了啊,我刚搞了防水,你再等几天看看吧。”

覃师傅耐着性子等了好几天,韦师傅依然没动静。为了修好天花板这事,覃师傅先后找了社区网格员、小区物业反映,但韦师傅态度很明确:“没钱!”一句话就将调停的人给打发走了。覃师傅左思右想:这韦师傅也是老党员,如果请社区邬书记出马,会不会有点效果呢?

邬江了解情况后,出言安慰道:“韦师傅我是知道的,也是社区热心的老党员。他这么做一定有原因的,你先别急,我去找他说说看。”看到邬江愿意帮忙调解矛盾,覃师傅总算放心回家了。

转换思路,巧妙化解矛盾

随后,邬江来到韦师傅家,询问他的想法。韦师傅看到邬江,也大吐苦水:“邬书记,你知道的,我家里困难多,每个月吃药都得花好多钱。现在这个厕所不知怎么的漏水了,我刚花钱买材料自己搞好了防水,可楼下那个老覃老要我赔钱修天花板,一张口就要2500元,我哪有钱赔咯!”

“2500元确实多了点。可是,是因为你家的厕所漏水了,才把他家的天花板搞坏了啊,这个责任你得承担!”“对对,这个我认!”“那我得和你说好,等回头想到了好的处理办法,你一得向覃师傅道歉,二得积极配合帮忙。”“行,这事没问题!”

做好韦师傅的思想工作后,邬江又下楼来到覃师傅家,“覃师傅,你和韦师傅既是工友,又是柳江的老乡。他是我们社区的困难党员,家庭情况确实比较困难,你要2500元修理天花板,这个费用太高了。”

覃师傅闻言,无奈地说:“这个价钱是我请人测算过,把天花板全部修复如初的价格。其实如果只是简单修复,不让它(天花板)再漏水,应该用不了那么多钱……”

说到“简单修复”,邬江突然想到,韦师傅刚才说是他自己修复家里的厕所,而最近社区正在装修,可以问装修老板要一袋水泥腻子,这样就可以把修理费用给节省下来了!邬江又找到装修老板说明情况,对方一听,非常乐意捐出一袋水泥腻子帮助社区困难党员。

几天后,邬江接到了覃师傅的电话。覃师傅说:“邬书记,老韦说今天帮我修复天花板,你们要不要过来帮忙看看?”“覃师傅,韦师傅帮你修复天花板的时候,你也可以帮忙打打下手,两个人抛开成见,一起完成任务,这样关系一下子就缓和了。我们过去,怕韦师傅不好意思。如果没处理好,你再联系我。”“好的,书记你放心,我一定好好和他沟通,配合他,不会再和他闹矛盾。”

第二天中午,邬江收到了覃师傅的致谢微信:“报告书记,韦师傅刚已经把我家天花板补好了,我们一起配合完成的,和他沟通了好久,大家都讲了很多客气话。我们还相约得空时一起回柳江老家那边聚一聚。感谢我们的好书记,是你教导有方,祝你永远年轻,靓丽!”

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