鱼峰区升级“数字化全响应”平台社会服务管理刮起“科技风”

今报柳州讯（记者刘山）6月26日，柳州市鱼峰区的社区数字化全响应社会服务管理平台课题研究，通过广西科学技术厅专家组验收。这个网络平台在鱼峰区刮起“科技风”。

鱼峰区是广西唯一一个获得国家级科技惠民项目的城区，这套社区数字化全响应社会服务管理平台，涵盖了网格化社会服务管理信息系统、城市管理“创城”工作信息系统、统一便民热线服务系统、视频监控管理系统、社区便民服务信息系统五大业务模块。目前，系统已接入70多个部门单位，社会管理案卷处置率、创城相关案卷处置率均达95%以上。

专家组认为，鱼峰区打造的快速响应基层社区居民诉求，精细化、高效化、全响应的社会服务管理新模式，给其他同类型的管理服务起到良好的示范作用，具有推广价值。

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