多处房屋墙体开裂漏水脱落称与房开加盖一层有关事发柳江区兴和佳苑房开回应称加建手续完备柳江区住建局拒绝接受采访

图为该小区居民魏先生家的墙壁出现大面积脱落。 ?在业主与房开签订的合同中，地上层数为7.5层，但是实际上地上建筑8.5层。

今报记者黄远来文/图

近日，柳州市柳江区乐都大道兴和佳苑（又称乐都北苑）1栋的多名业主向今报热线反映称，他们购买的房屋出现大面积墙体开裂、漏水、墙壁脱落等诸多房屋质量问题，而这些问题疑与房开在7层半的楼房上加盖一层楼房有关。对此，兴和佳苑的房开柳州恒和房地产开发有限公司回应称，房屋已经过了保修期，按规定出现问题与他们无关。而加盖一层楼已到住建部门办理了手续。不过，记者到柳江区住房与城乡建设局核实情况时，该局对此却讳莫如深，拒绝接受记者采访。

业主

质量问题疑与房开加建有关

6月21日，记者接到业主投诉后来到兴和佳苑小区1栋走访发现，不少业主均反映他们的房屋均不同程度出现墙体开裂、漏水以及墙壁脱落等质量问题。

在该居民楼7楼业主韦女士家中，可以看到客厅以及卧室的天花板、地面、墙体均有不同程度的细微裂缝。在韦的卧室，因漏水留下的水渍痕迹清晰可见。此外，在韦家的客厅、卧室内，因为渗水原因，墙体多处出现墙壁脱落的情况。记者走访了其他好几户居民家，也发现出现大面积墙体脱落、漏水以及墙壁、腻子层脱落等类似的情况，部分住户家里墙体的裂缝最大宽度甚至达到1厘米。

据业主介绍，该小区2012年开始交房，第二年不少业主家里就出现了墙体开裂、漏水以及墙壁腻子层脱落的情况。多年来他们多次和房开反映房屋质量问题，早前房开也曾来维修过，但不久后情况又出现了。反映几次后，房开便再也不管了，称房屋已经过了保修期，房屋质量问题与房开无关。

对于出现房屋墙体开裂等质量问题，业主们都怀疑与房开违反规定加盖一层楼房有关，导致地基下沉出现墙体开裂、漏水等情况，进而引发墙壁脱落。在业主向记者出示的购房合同上，合同中明确楼房的总层数为7层半（1楼为半层），但是实际上房屋的楼层为8层半，加盖了一层。

“加建的一层严重影响了房屋的承重，是房屋下沉、墙体开裂的最大诱因。”业主韦先生向记者表示，存在明显的质量问题，已经严重影响到业主的合法权益。

疑问

加建是否获得审批

就房屋质量问题，小区业主向柳江区住建局质监站以及市长热线12345投诉，得到回复称：质监站每接到一次投诉都按照质量问题投诉处理工作程序，把投诉问题按照相关程序转发给房开单位，要求双方按照《建设工程质量管理条例》协商解决。如果协商不成，建议走诉讼程序进行处理。

不过，不少业主对此并不满意，他们称按照合同规定，房开只能建房到7层半，途中为何多加建了一层，加建的一层是否符合设计和探勘要求，是否会对房屋质量造成影响，在加建过程中是否得到了住建部门的审批，住建部门对于加建是否进行了评估？这些问题他们迫切需要得到答案。

此外，居民楼道内的消防设施配套不齐，存在严重的消防隐患。

目前，业主们正在向相关部门申请对房屋进行质量鉴定，将根据质量鉴定结果进行维权。

房开

楼层加建手续完备

就业主们的相关质疑，记者来到了兴和佳苑的房开柳州恒和房地产开发有限公司。相关工作人员回应称，之前对于房屋出现的墙体开裂、漏水问题他们已经进行了处理，如今房屋已经过了保修期，根据规定，房屋再出现问题与他们无关。

而就业主质疑的加建问题，该工作人员表示，加建问题已经取得了设计和规划的手续，手续完备。不过该工作人员并未向记者出示相关的手续函件。

消防设备不齐全的问题，该工作人员称消防柜内的设备是被盗走了，由于居民拒缴物业费，没有资金补齐。

而至于其他详细问题，该工作人员表示不便接受记者采访，建议让记者去找柳江区住建局，由住建局统一回复记者与业主的疑问。

6月25日下午，记者带着业主们的诸多疑问来到了柳江区住建局，不过对于这些问题，柳江区住建局均采取回避态度，拒绝接受媒体采访。

【温馨提示】

针对近期以来，房地产行业出现的房屋质量投诉高发等问题，为帮助市民检验心目中的楼盘项目是否都拥有一定的质量保障，南国今报决定以“关注柳州楼房质量”为主题，进行一场大规模的工程拉网式走访。此外，还特别开通了《验房专栏》，想让媒体与专业人士携手帮忙检验房子品质的，或者想要投诉某些楼房质量问题的读者，均可拨打南国今报验房以及楼房质量投诉热线：18276829364。

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