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绑卡量突破15万人次

来源:柳州日报 2018-06-20 09:29   https://www.yybnet.net/

日报消息(记者荀诗媛、通讯员施宗湖)经过11个月的运行,截至6月19日,市工人医院互联网+医疗项目“柳州市工人医院互联网医院”实名绑卡量突破15万人次,众多百姓享受到互联网技术带来的就诊便利,有效推动“互联网+医疗健康”在柳州市快速落地。

据了解,市工人医院于2017年4月20日与腾讯公司、柳州医药公司正式达成战略合作关系,共同建设“柳州市工人医院互联网医院”平台,秉持“以病人为中心,以看病为核心”,通过服务线上化,打造老百姓手中的“私人三甲医院”。同年7月6日正式对外试运行以来,已获得超过16万人次关注,15万人次绑定实名就诊卡。

平台以“在线咨询”功能为核心,涵盖全科快速咨询、专科咨询、用药咨询、护理咨询等咨询服务,全院近50个科室、510名医生在线提供咨询服务,累积咨询量超4万人次,回复率近90%,收到大量好评。通过在线咨询,市工人医院率先实施“院外处方流转”,在国内首次实现基于微信公众号的“处方外流”。“处方流转”为患者取药提供新途径,患者可以根据自身情况选择三种取药方式:院内药房取药、院外指定药店取药、在线配送。该功能改变了患者反复在医院排队的流程,提升就医体验。

目前,市工人医院就诊已进入“无卡”时代,患者在微信平台注册电子就诊卡,凭电子二维码即可在医院各个环节进行就诊、缴费、查询等操作。住院方面,推出自助入院、住院押金支付、住院清单查询等服务,办理入院更便捷,住院各项明细更公开、明了。

2017年9月,市工人医院与腾讯公司携手,上线“腾讯觅影AI系统”,辅助进行食管癌、肺结节、乳腺钼靶等项目的初步筛查,提高工作效率和诊断符合率;2017年11月,上线“影像云”功能,令患者手中的胶片和诊断报告随着手机“移动”起来;2017年12月,正式发布“柳州市工人医院互联网医院”项目,并同时举行了“人工智能医学实验室”揭牌仪式,与腾讯公司携手打造“智慧医院”。

鉴于种种不俗的表现,在2018中国“互联网+”数字经济峰会上,市工人医院入选由人民日报全国党媒信息公共平台主办的2017年度中国“互联网+”优秀案例最终名单(民生类)。

市工人医院院长李兵认为,在“互联网+医疗”的政策下,医生网上出诊将成为行业主流,围绕其服务的非核心医疗,包括预约、挂号、缴费、检查/化验单报告(包括影像)、药品流转等模式,还将与线上、线下医疗高度融合,这是今后医生竞争的核心,也是以患者为中心的未来医疗发展方向。目前市工人医院在短短的半年,已免费提供4万人次的线上咨询服务。这对医院而言是新跨越。下一步“柳州市工人医院互联网医院”还将推出更多便民、惠民、利民的线上医疗服务功能,令患者实实在在感受到优质的医疗资源和“互联网+医疗”带来的益处。

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