业主在地王大厦门前拉起了横幅。 今报记者岑琴 摄
今报柳州讯(记者岑琴)6月16日上午10时许,在柳州市广场路地王大厦的门口,数十名业主称不满交房面积缩水、物业费AB价,拉起横幅维权,引来众多路人围观。
据购买了地王公寓一单元的业主介绍,他们在今年2月份,也就是春节前后收了房,但到目前为止房开都没有将房子实测面积告知他们。一名业主告诉记者,她的购房合同中约定的套内面积是40㎡左右,但装修师傅量了房子后告诉她只有30㎡左右,少了约10㎡。按照购房合同实测面积应该是多还少补,但由于房开没有提供实测面积,业主就没有办法计算多还少补的差价。
当天不少维权业主反映,他们虽然没有得到实测面积,但在装修时同样发现,现在得到的房子套内面积,比购房合同中的套内面积明显要小。
此外,目前地王公寓实施的两种物业收费标准,这也让业主感到奇怪和不满。有业主说他们购买地王公寓一单元,物业费为3.8元/㎡,而地王公寓二至五单元的物业费则为2.8元/㎡。由于物业公司没有公布物业服务标准,业主们对这一物业费充满质疑。不少业主反映,3.8元/㎡是目前柳州市最高的物业收费标准,但他们认为地王公寓目前的物业服务水平并未达到这一水准。业主举了不少例子:首先是他们在公寓楼上无法拨打电话和上网,打电话要跑到一楼或将手机伸出窗外才勉强有信号,有业主担心入住后,如果家里老人或小孩出了什么问题,甚至连拨打电话报警都不能。还有的业主表示,房子打算是用来出租的,打不了电话上不了网,那肯定是租不出去的。
还有业主质疑电梯质量问题,比如他在两周内就遭遇了两次电梯门在同一楼层反复开关,以及乘坐电梯时被莫名其妙直降至负二楼的情况,加上电话打不出去无法求救,他们认为这已经涉及人身安全的问题。
当天上午,业主们的维权行为惊动了公安部门,柳北公安分局的民警也赶到现场维护秩序。在公安部门的协调下,房开答应与业主面对面沟通。不过,房开要求参与沟通的业主不能在现场录音录像,否则就不继续沟通协商。
在双方的沟通会上,房开方称,关于实测面积的疑问,房开方于6月14日才获得第三方出具的大楼实测面积报告,将于6月18日(下周一)到房产登记部门办理各户的实测面积登记,届时会在业主群内实时公布。另外,关于公寓一单元物业费高的问题,房开方一方面表示,该单元的电梯较其他单元的电梯部数多;一方面目前物业服务确实有达不到业主要求的地方,还在进行整改。对此,业主们纷纷表示,既然房开方承认地王公寓一单元的物业服务水平达不到标准,就不应该收取这么高的物业管理费,或者是降低物业管理费;但是在收房时,房开就已经强制要求他们先交纳3个月的物业管理费,否则就不让看房收房,这明显已涉嫌霸王条款。
数十名业主向房开方集中反映了诉求,房开方表示会一一记录,然后在近期内向业主作出答复。
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