以服务居民为主线，做好社区服务

社区关爱走访

○○记者 吴祉婧

晚报讯 近日，记者从柳南区万达社区了解到，该社区一直以服务居民为主线，做好社区服务。也正是因为如此，社区的工作得到了绝大部分居民的支持与配合，社区的氛围也越来越好。

据了解，在2017年，社区以为居民服务为工作出发点，各条线既分工又相互协助，主动细致地为居民开展好各类服务：2017年计卫服务帮助符合条件的居民申请城市家庭奖扶1人、国家奖扶3人、独生子女父母享受年老奖励8人。

社区工作人员还经常到社区特殊家庭中走访，按时送去节日慰问和生日祝福，通过真情服务送温暖。其中，社区民政服务全年为5户家庭进行申请低收入家庭认证，完成社区8户廉租房的年审工作。对社区生存在册退休人员82人（其中特殊人员4人）、享受80岁以上户籍人员12人、残疾人26人、享受重残补贴3人全部建档，并定期走访。

“根据各类特殊重点人群不同情况、不同需求来调整自己的服务，实现了工作精细化、管理科学化、服务人性化。”社区主任罗保春介绍，社区综治服务更是与居民的生活安全息息相关，社区通过与辖区派出所和物业等多部门联动，对社区的大型经营场所和小区安全进行联合巡查。在2017年，社区联合派出所对辖区进行安全生产检查4次，联合税务、工商、消防等部门联合开展工作3次，多次在辖区内结合社区其他活动同期开展反邪禁毒、国家安全等宣传活动22次，确保了辖区平安。

同时，社区的劳动保障、工会、妇联、共青团等不仅为服务居民发挥积极作用，而且各有侧重，让老百姓到社区感觉能办事，而且办明白事，不断提升社区在居民心目中的满意度。

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