小记者 胜利小学2013(8)班 李佳信
随着科技的飞速发展,税务也走进了“互联网+”时代,网上办税、自助办税给人们带来便利和快捷。4月24日,我们20名晚报小记者走进柳南区国地税务局24小时自助办税服务厅,体验“e税同行”,学税法知识。
首先我们观看了青少年税法大课堂的宣传片,了解税收历史、税收常识、税收制度,让我认识到税收是“取之于民,用之于民”的。
接着我们在税务人员的带领下,来到税务局的服务厅。这里还是人工办理,大家需排队,整个流程有什么不懂都可咨询工作人员,但长长的队伍让人等得有点不耐烦。
这时工作人员说,随着科技的发展,我们开展了网上办税,只要你有手机,在家就可通过手机办税,购买税票。
我们来到了24小时自助办税服务厅,首先进入服务厅要刷身份证,或者刷脸,关闭的门才会打开。进入后有二十个窗口,包括4个部分,有购买发票区,有打印发票区,你想要办什么业务就直接走到窗口边,像去银行ATM机取钱那样,根据提示操作就可以了。
我刚好遇到一位阿姨,她想打印社保发票。只见她点开了“社保打印”,再选择时间,接着屏幕上便显示出了一张发票,点击“确认”,出票口一张发票就“吐”出来了。阿姨说“自助办税”好方便,不用排队,而且非常快。
又有一位阿姨来了,她也想查询打印发票,她一点,可以看见所开发票,但是打印不出来,她不知道怎么做。因为刚刚税务人员告诉我们,遇到问题可以问旁边的机器小助手,我就对着小助手说:“发票为什么打印不出来?”然后屏幕显示有两种可能,一是时间不到2个工作日;二是已经打印,不能重复打印。我问阿姨:“您是属于哪种情况?”这时税务工作人员也过来了,当面跟她解释,并告诉她,下次遇到问题,就像刚才我那样咨询小助手。
通过这次活动,让我学会了怎么办税,如何自助领发票、打印发票。老爸说,以后我就可以给他帮忙了。
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