怎样从价格战的泥潭中跳出来,这是摆在柳州各家装公司面前的一道严峻的课题。此时,作为柳州一家老牌装潢公司,美铭装饰率先提出了“预算价=结算价”的实在理念。
美铭装饰意识到,一味“低价打折”在当前市场并没有明显优势,现在最需要做的,一是本着“用好客户每一分钱,科学地搞好施工管理,降低施工成本,为客户节约每一分钱”的服务理念,为客户节约在居家装饰过程中每一个环节的开支;二是认真提升装修品质,从价格竞争转变到品质竞争上来,做到质优价平,从而提高消费者的满意度和信任感。
美铭装饰今年将重点放在施工及后期服务方面,并结合自身的施工质量、产品品质、客户服务三大优势,以一种新定位、新包装、新形象有力地切入市场,靠出色的施工及后期出彩的服务触动消费者的内心。
装修就是做纯粹的技术活,实实在在,而并不是搞营销,玩虚概念。美铭深知,装修不打折也许会丢失一部分“不太关注装修品质、谁价格低就找谁装修”的客户群,但是,留住的大都是优质客户。否则,长期采用打折低价策略,公司最终会因为亏损而慢性自杀;或者通过提价再变相打折,天长日久,公司也会逐渐丢失信誉度。因此,只有认真做事,实在保价,老牌公司才能获得长足发展。这也是美铭装饰成长19年来总结出的宝贵经验。(浅 浅整理)
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