25日上午11时许,数十名网约车司机聚集在柳石路广西启步汽车服务有限公司柳州分公司(以下简称启步公司)门前,向该公司“讨说法”。原来,他们与该公司签订有协议:通过该公司,贷款或者全款购买符合网约车要求的轿车从事网约车服务。然而,由于网约车政策有变,加上司机们对收费有异议,部分人希望退出网约车的经营,便一起前来找公司协商。
○○记者 张威
签了协议购车经营却遇到了问题
市民卢先生向记者展示了他与启步公司的《协议书》。从《协议书》上,记者看到,启步公司向卢先生提供一辆轿车,卢先生用此车开展营运服务,费用自理,责任自负。合作期限从2017年6月至2020年6月。卢先生向启步公司交付首付租赁费23880元,然后每月支付2504.1元,分36个月付清。除首付款卢先生直接交给启步公司外,其余租金启步公司委托一家银行收取。《协议书》中还规定,卢先生要向启步公司交纳违章、银行贷款押金共计4904元。另外,卢先生还需要向启步公司交纳挂靠服务费,挂靠服务内容有上牌落户、车辆年检、车辆代购保险、网约车线下服务等。挂靠期限为3年,挂靠服务费第一年为5760元。
根据启步公司的说法,启步公司与网约车平台有合作,网约车都是挂靠在相应的网约车平台上开展服务的。
卢先生说,他从去年签订协议后,就开始了网约车的经营。近期他看到柳州市陆续颁发网约车营运许可,但启步公司的平台却不在其中。他担心这样经营网约车会被相关部门查处,就不敢再驾驶启步公司提供的车辆开展网约车服务了。对此,他希望启步公司给个解决的办法,否则一边交纳各种费用,一边又无法经营,让他十分为难。实在不行,卢先生想就此退出网约车的经营。与卢先生类似情况的还有霍先生等数十人。
启步公司表示问题可处理
由于现场人数较多,且秩序较乱,有的司机选择了报警和向物价部门反映。警方及物价部门工作人员先后赶到。经警方及物价部门联合调查,启步公司未涉及诈骗及价格欺诈等违法行为。警方及物价部门的工作人员已协调启步公司的负责人黎逢春,与这些司机协商解决问题。
对此,黎逢春表示,柳州分公司内部管理出现了一些问题,导致这些签了协议的司机产生疑惑。目前,启步公司合作的网约车平台还没有在柳州获颁相应的许可。如果有网约车司机被处罚,网约车平台可以酌情承担相应的责任和处罚,司机们不用担心。
对于想要退出网约车经营协议的司机们,黎逢春说,可以逐步办理退出手续。如将贷款一次性全部还清的,可以帮忙协调保险公司退回部分保险款项,另外违章押金和未产生的服务费等也可以尽量退还。待还清贷款后,即可将车辆过户给个人,然后解除网约车经营的协议。如果是无法一次性还清贷款的,可以分期还款。在还款期间,可以停止网约车的经营,启步公司免收相应的服务费等。待贷款还清后,再进行过户和办理其他押金的退还。
经过多方协调,这些司机们基本同意了黎逢春的提议,与启步公司开始处理相关事宜。
目前,双方还在进一步对相关问题进行处理中。
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