网上批 快递送 不见面 柳州市将推行“不见面审批”，实现群众办事“零跑腿”

○○记者 李华

晚报讯网上批、审批结果快递送、不见面——这种被称为“不见面审批”的方式，今年将在柳州市逐步推广实行。柳州市将借鉴学习改革先行地区的经验做法，全面梳理公布群众和企业到政府部门不见面审批（服务）清单，力争将“不见面审批（服务）”改革打造成具有柳州特色、企业群众满意、全区榜样标杆的品牌。

昨天上午，2018年柳州市政务服务政务公开和公共资源交易工作会议召开，透露了这一消息。

为进一步提高服务效率，除了“不见面审批”，今年柳州市还将实行容缺审批，即申请人在审批流程需要的时间内补齐欠缺的材料之后，审批窗口即可向其发放相关许可证照。同时，拓展掌上办事大厅微信服务项目，增设“预约排号、进度查询、预约提醒”等功能，为“最多跑一次”审批和“不见面”审批做好技术支撑，不断拓展24小时“不打烊”网上政府建设，努力实现群众办事“零跑腿”。

此外，还将增设一批便民服务设施。在市政务服务中心增设2台以上免费自助拍照机、火车票自助售取机（免收手续费），增设文件自助受理机、自助发证机、自助复印机，为市民办事提供便利。

记者了解到，目前，2台火车票自助售取机已到位，待与铁路部门协调确定可以免征手续费后，将正式向广大市民开放。届时，网购火车票后，不仅可以在车站和代售点取票，还可以在市政务服务中心办完事后，顺便换取纸质车票，而且免交手续费，十分方便。

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