房事曝光台

明天就是一年一度的国际消费者权益日，对于广大置业者来说，这一天是聚焦多类诸如延期交付、房屋质量问题、二手房买卖、虚假宣传等房地产相关投诉问题的重要节点，而对于众多权益遭受到侵害的购房者而言，这一天更是他们曝光“房事”的关键日子。

据悉，2017年柳州市工商局12315中心受理咨询、投诉、举报共23404件，比去年同期增长了13.2%，市民维权意识显著提高。而房地产类总投诉量不足130宗，相较于2016年全年共接到房地产相关行业的咨询与投诉案件471宗，市场情况颇为好转。

根据12315消费者投诉举报专线数据细分来看，一手商品房咨询案例涉及范围主要以虚假广告宣传、定（订）金纠纷等占据投诉主导；二手房的咨询投诉主要来自阴阳合同与不退（订）金；另外家装建材类的投诉则涉及面更广，几乎每个环节都有接收到业主的投诉和咨询。

为了给广大购房者和业主提供一个倾诉“房事”的平台，今年“3·15”期间，柳州工商部门围绕“品质消费，美好生活”的2018年消费维权年主题，开展系列宣传活动，同时，居柳州也与广西众多权威媒体一道，联合推出2018年广西“3·15”阳光房企活动行动，根据业主们的一线反映，调查走访了大家颇为关注的部分热点楼盘质量及服务情况。

如果您也有想要大声说出来的“房事”，请不吝啬地与居柳州进行交流吧。（文/黄璐图/何俊涛）

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