○○记者 李劼 实习生 唐靖琳
通讯员 严建军
晚报讯 “是鸣翠社区吗?这里有位姓蓝的老人骑单车摔倒了,叫我帮忙打电话向社区求助。”17日下午,鱼峰区鸣翠社区“580我帮您”便民服务站接到居民的电话。鸣翠社区主任杨洁立即安排工作人员分头行动,社区劳动保障服务站工作人员去寻找蓝师傅,社区工会工作人员电话联系其家属。
由于居民在电话里未能详细说明具体方位,社区工作人员分头寻找,终于找到了蓝师傅。到达现场时,蓝师傅已被热心群众扶起坐在路边,神情痛苦。蓝师傅说,他今年78岁,当天骑单车回家路过该路段时,不小心压到了路边的石头,结果从单车上摔了下来,左腿被压伤了。蓝师傅说:“我左腿很痛,根本动弹不得。我第一时间想到咱们社区有一个‘580’服务站,就请路过的好心人帮打了电话。”
随后,蓝师傅的家人也赶到现场。“真的非常感谢社区,我爱人每次遇到问题都是找你们帮忙,‘580’真的非常值得信任!”蓝师傅的爱人朱女士连连对工作人员表示感谢。随后,蓝师傅的家人和社区工作人员一起搀扶着蓝师傅上了出租车,前往医院检查治疗。
“这是我们的工作职责,居民有需要我们一定第一时间帮忙。”杨洁介绍,“580”取自谐音“我帮您”,鸣翠社区“580我帮您”便民服务站成立于2016年1月,主要为社区各类居民提供面对面、心贴心、实打实的便民服务。成立以来,“580”便民服务站组织文艺活动16场次,帮扶居民52人次,获得居民们的好评。
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