14日下午,李恒在柳州火车站西站房外停车场拍摄有关停车问题的图片。
今报记者岑琴/文卿要林/图
在广西新闻网红豆社区柳州论坛上,一名为“多雨513”的网友连续发表了两篇有关火车西站房交通秩序的帖子,得到了网友的热烈回应,认为他提的意见很有针对性,讲出老百姓的心声。不少网友发现,“多雨513”经常发类似的帖子,与市民生活息息相关,哪里的水坑没人处理,哪里的交通设施不尽完善,哪里有重大的施工项目、交通变化,他常常就在现场。那么,他是谁?他为什么这么关心柳州城市的变化?这引起了包括记者在内的不少人的好奇。
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民间有个观察员
一年发帖数百篇
一周前,记者通过红豆社区柳州论坛的私信功能,联系“多雨513”提出了采访意愿,很快得到了回复,双方约好次日在南国今报办公室见面。
当天早上下着雨,“多雨513”如约而至。采访中得知,他的真实姓名叫李恒,是一位已经退休5年的老师,曾在革新一小教数学。在网上发帖这事,最早是从2009年开始的,当时他还没有退休,发现不用实名也能在网上发表意见,就试着发了一些给单位领导提意见的帖子。这种形式让他感到没有压力,慢慢地便一发不可收拾。到2012年正式退休后,因为闲来无事,发帖成了李老师生活的一部分。用他的话说,不是刻意去发现什么,是“看到什么说什么”。
从2009年开始至2015年(后两年未统计),李老师对自己发过的帖子做了个统计,内容涵盖了交通、市政设施、城市建设、污水流进柳江河(环保类)、BRT问题、精神文明建设、非机动车道、电动车、关注竹鹅溪、火车站等等方面,以每年约300条网帖来计算,8年里李老师发帖就达2000多条。
最初,李老师发的网帖多为“吐槽型”,比较简短,都是自己遇到的、看见的问题,通常就是两三百字,比如潭中西路又堵车了、残疾车搭客排长队、涵洞成塘、出行好难、晒不文明陋习系列之一二三四等等。不过,随着发帖数量增多,经验日益丰富,李老师也开始与时俱进“有图有真相”,配上图片再发表自己的观点。
如今,他发的网帖已经不仅仅是吐槽,而且还发现问题,提出问题,再通过自己的多方观察,再提出建议和意见。因此,在他的帖子中不仅有问题,还有可供参考的解决方案,而且还是好几种。
就拿最近的火车站西站房来说,他提出了行人过P2停车场,以及P1停车场停车秩序的问题。他在现场蹲点拍图,然后还用做图软件在图片上做了标识,让人一目了然。
2注册网名为“多雨”被网友调侃“多余”
李老师最初在红豆社区柳州论坛注册时试了许多网名,包括“多雨”也显示有人使用了,他干脆就在“多雨”后面加了513,就有了网友“多雨513”。起初这没有什么特殊意义,但随着他发贴量增多,有网友这样调侃他:“多雨、多雨”,“多余、多余”。柳州话“多余”就好管闲事的意思,正巧暗合了自己喜欢管事的风格,也算是误打误撞。
多管闲事不等于乱管闲事。李老师说,每次发帖都是一个学习的过程,力求不出知识性、政治性的错误。比如发交通类的帖子时,他要逐个弄清楚交通标识标线的意思;发环保类的帖子时,他就要了解环保方面的法律法规。
就比如,他提出P1停车场外交通秩序的问题被关注后,交警部门也做出了回应表示,停车场外设置“即停即走”区是为方便市民临时停车,但其实该设置并不科学,要等停车场施工完成后再完善。
对此,李老师还是有自己不同的看法。他说,在设施不完善时就更应该做好提示,让人有序可循。比如P1停车场外的通道前设置了一块圆形蓝底红×的交通标志,意思是“禁止车辆临时或长时停放”,按说通道就是不让停车的,既然停车场外道路让车辆临时停车,就该放置“即停即走”的提示标志。如果想引导车辆进入停车场,那么就应该在停车场门口放置醒目的“半小时免费”的大型提示牌,车辆易于识别才会听从引导。
而对于交警部门提出“即停即走”不科学的说法,李老师也持不同意见。他曾在某天的上午8时50分至9时50分这个时段观察过,共有592辆汽车到火车站接送客人,每分钟有6至7辆,当时停车场内泊位大多有车,这些车如果全都进入停车场的话肯定停不下,还是得有通道让车辆“即停即走”。
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发帖曾有20万点击量
意见不被采纳也平静
李老师的退休生活很充实,平时接送外孙上学,每周一、三、五打球,一般下午和晚上才上网。当发现一个素材后,他会先写个备忘录,然后在空闲时间去收集资料,写文字、拍图,“文字可以发得很快,图片有时要弄好几天才发上去”。发完帖后,他会抽时间看看网友评论,遇到不同意见时,会尽量用自己的观察做好解释;对于恶语相向或者胡搅蛮缠的,则不去理它。
对于网友说“多雨513”喜欢挑刺的说法,李老师并不这么认为,自己发的帖虽然问题多一些,但表扬也不少。他记得火车站还在“西进东出”的时候,相关部门在“螺蛳壳里做道场”,把狭小的站前广场秩序规划得很好,人车各行其道,他就发了一个表扬的帖子,获得了不少网友的点赞。
在李老师这么多年的发帖生涯中,曾有一篇关于火车站建设的帖子获得了非常高的关注度,点击量高达20多万,跟帖回帖的有1000多条,这让他感到,柳州变好其实大家都是喜见的。
对于发了帖没有被采纳或者重视的观点,李老师也并不在意,还是一如继往地做自己喜欢的事。
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一心从百姓角度出发
维护柳州形象尽己责
“我热爱柳州,想让人人都觉得柳州好。”李老师说,自己发帖的初衷就是这个。他更多的是从老百姓的角度出发,希望自己提的意见或者建议,能帮助相关部门改进工作,让柳州的形象变得更好。
为了能促进问题的解决,李老师发声的渠道还很多:除了各个柳州论坛外,还有市长信箱、12345政府热线等。特别是一些在网上发帖后仍不“起泡”,需要及时解决的问题。他告诉记者,这些年,他给市长信箱发过50多封信,件件有回应。还有向12345政府热线反映问题,解决也比较快。
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