“旅客下车出了站,怎么连个方便的地方都没有?”9月23日,柳州市民杨先生拨打今报热线,吐槽柳江火车站的“方便”难问题。记者将这一情况反映给了柳江区市容管理行政执法局,该局负责人表示将会尽快采取措施,让在此下车的旅客们也能就近如厕。
据杨先生介绍,他带着一群老人外出旅游,于23日早晨乘坐重庆北—深圳西的K838次列车返回柳州。在柳江火车站下车出站之后,有人内急想要解手,却发现只有车站候车室里有厕所,但是车站安检员就是不肯通融放行,让他们进去方便。
“我们拿出车票给安检员看,也亮了身份证,结果还是被对方拒之门外。”杨先生说,当时有几个老人实在憋不住了,最后只好跑到站外广场一角的几棵大树下撒尿。他认为,出站旅客人数不少,既然车站不允许他们重新进站如厕,有关部门就应该在站外广场一带另设公厕,解决好大家的“方便”问题。
24日,记者来到柳江火车站,发现站外广场确实没有公厕,而且也没有能够引导旅客就近如厕的指示牌。在火车站入口处,记者与安检员攀谈起来,对方表示,经常有人反映如厕不便的问题,“我们拦着不让进,挨骂的次数都数不过来了”。
由于柳州火车站正在进行改造,部分站台封闭施工,无法满足现有列车接发任务,从今年1月5日起,有14趟旅客列车改停柳江站。据安检员介绍,旅客下车出站,人数多时有近200人。这么多人,确实需要一个可以“方便”的地方。
但是柳江站此前已经20多年没有办理客运业务,这次经过改造作为过渡性的临时客运车站,尽管其站内功能基本能够满足需要,站外缺少公厕的问题却暴露了出来。工作人员告诉记者,站外广场不是车站的管辖区域,这个问题要由地方政府设法解决。
于是,记者当天又将相关情况反映给了柳江区市容管理行政执法局。该局负责人昨日给出反馈,称柳江站站外如厕不便的情况,经调查的确属实。由于目前该局没有可供投放的移动式公厕,他们建议游客就近到200多米外的柳西农贸市场公厕解决“方便”问题。这几天,有关部门也会在站外广场上设置一些指引标识,引导旅客就近如厕。
今报记者王剑
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