由于部分列车晚点,高架候车室内等候上车的旅客们较多。 今报记者周育舟 摄因列车大面积晚点,改签退票窗口排满了旅客。今报记者岑琴 摄
今报记者周育舟统筹:岑琴
核心提示
9月12日,是改造中的柳州火车站实行“西进西出”的第一天,由于多了出站的人流,导致当天红岩路及周边道路交通压力骤增,加之列车因施工大面积晚点,有人冒充龙保收费员乱收停车费……让这个首日显得有点忙。不过记者观察发现,因为有了停车场、人行天桥等配套设施,出租车上客区引导合理,加上交警、交通、铁路等部门加派了人员维护秩序,使得当天整个西站房前的交通秩序忙而不乱,经过磨合,相信“西进西出”的秩序很快会顺畅起来。
首趟“西出”
旅客出站秩序井然
9月12日凌晨5时起,柳州火车站正式实行“西进西出”。
凌晨5时30分,记者来到柳州火车站西站房外,进站的实名验证和安检区未发生变化,旅客依旧需要持车票、身份证通过实名验证区和安检区,才能进入西站房一楼大厅。自动扶梯上方的高架候车室里已经有部分旅客在候车。
火车站实行“西进西出”后,启用7至11站台,封闭原来的1至5站台。湛江至上海南的K150次列车是第一趟到达的列车,原定5时34分到达柳州的K150次,因为晚点,7时10分才缓缓停靠在柳州火车站9号站台。
由于出站通道的入口就设置在站台上,且上方有明显的标识,加上站台上有工作人员现场引导,记者在站台上看到,下车的旅客都能很快找到出站通道,出站秩序良好。
旅客出站后,需要换乘的旅客因第一次在新的出站口出站,一时间找不到售票处。在得到工作人员的指引后,顺利找到了售票大厅。
扶梯调试
旅客仍需扛行李步行
根据站房设计,旅客可以通过自动扶梯、直梯和步梯这三种方式从高架候车室下至站台,这让不少旅客十分激动。
9月12日上午,记者在火车站西站房看到,部分扶梯和直梯仍然在调试中,旅客进站仍需自己扛着行李从步梯步行至站台。同时,从站台至地下通道的扶梯也在调试中,出站的旅客也需扛着行李出站。
车站的工作人员介绍,由于电梯等设备尚未完成调试,出于安全考虑,暂时还不能启用,但这只是暂时的,预计今后几天就可以陆续全部投入使用了。
列车晚点今日可以恢复正常
实行“西进西出”后,由于车站进行大型改造施工的需要,途经柳州火车站的动车、普速列车出现了不同程度的晚点。据了解,当天柳南客专、邕北线、南广线的南宁、桂林、北海等方向的列车均受不不同程序影响。
9月12日上午8时30分左右,记者在火车站候车大厅内看到,大屏幕上一片红,提示车次晚点。晚点时间少则10多分钟,多则2个小时。
这让原本已经安排好行程的旅客感到措手不及,一些购买了联程车票的旅客不得不改签或退票。上午10时左右,记者在售票大厅内看到,4个改签退票窗口前排起了长队,队伍一度都排到了售票大厅的门口。
直至下午,列车运行秩序已逐步恢复,但仍有部分列车晚点。
车站的工作人员介绍,预计列车运行秩序在9月13日就可以恢复正常,旅客们可以通过车站公告或拨打12306铁路客服中心电话进行咨询。
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