10趟列车停运 2800余名旅客受影响 今日仍有部分列车因台风而临时停运

8月23日下午，在柳州火车站的专窗有序排队等待退票、改签的旅客，在不时关注着大屏幕上的列车动态信息。 今报记者 颜篁 摄

今报柳州讯（记者周育舟通讯员黄晋川）8月23日，受今年第13号台风“天鸽”影响，经南广、贵广铁路去往广东方向的动车组列车临时停运，柳州火车站23日共计临时停运10趟列车（其中动车9趟、普速1趟），2800余名旅客的出行受到影响。

接到停运通知后，柳州火车站立即启动应急预案，备足劳力、关口前移，在进站口加强宣传，引导受影响列车的旅客到售票厅办理改签退票手续；增开退票、改签窗口，安排专人在售票厅进行宣传解释，引导旅客在30天内分散到车站办理退票手续；此外，组织业务干部为旅客推介出行规划，引导旅客转乘其他列车或变更出行时间，及时疏散滞留旅客，保障站内运输秩序。截至当日16：30，已办理旅客退票1733张，改签456张。

为减少极端天气给旅客出行造成的不利影响，南宁铁路局23日临时加开24趟区内动车组列车，满足中短途旅客出行需要。

8月23日下午5时左右，记者来到柳州火车站售票大厅看到，退票窗口前的旅客比售票窗口前的多，但人们的情绪和车站秩序都比较正常。

据了解，8月24日仍会有列车因台风影响而临时停运，分别为广州东-成都K1221、成都-广州东K1223、广州-贵阳K841、广州-成都K827、成都-广州K829次这5趟普速列车。

铁路部门将密切关注台风影响程度，及时调整受影响线路列车恢复开行时间。有关列车停运及恢复开行等具体信息，请广大旅客朋友及时关注车站公告或拨打12306客服电话查询。1

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