今报柳州讯(记者许洁琳 通讯员刘怀权)顾客到店维修保养手表之后,两年后来反映表内一个齿轮坏了,怀疑是当初店家操作不当所致,提出索赔。5月9日上午,在柳州市北雀路经营手表店的杨师傅遇到了这样的难题,不得不报警求助。
当日上午10时许,柳北巡警大队110警务中队接警赶到杨师傅的手表店。据了解,家住北雀路的周先生几年前花1万多元买了一块瑞士表,在使用中发现手表走时不准,于是就近把手表拿到杨师傅的手表店维修。
在店内维修、上油保养后,周先生领回了手表,但这次他发现手表变快了,每8小时就会快2分钟,于是又拿回店内处理了一次。此后,该手表在使用中时不时还是会有误差。最近,周认识了一名懂行的朋友,该朋友拆开手表检查后,说里面有一个齿轮坏了,如果从国外买零件回来更换,加上运费预计要4000元左右。
周怀疑,是当初杨师傅操作不当造成齿轮损坏,于是便找杨索赔。杨师傅表示,他对修过的表同一故障提供一年的保修,如今已超过两年,且手表又有其他人拆开过,无法确认损坏是谁造成,因此不同意赔偿,双方为此争执不下。
对此,民警建议周先生,找正规的品牌售后维修站重新检查,再作进一步处理,周接受民警的建议离开了。2
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