婆媳不和邻里纠纷“和事佬”轻松抹平

婆媳矛盾，邻里纠纷，闹到社区不合适，还能找谁诉苦？在柳州市柳南区和平社区，一批热心居民乐做“和事佬”，为邻里抹平那些鸡毛蒜皮的事。12月28日，该社区“和事佬”说和工作室正式挂牌。

和平社区有和平路文化区、星园林居、金色蓝庭等几个居民小区，人口9000余人，其中大部分是原柳铁系统的退休职工，老人多，“三无”小区里的小纠纷也较多。

从去年4月开始，和平社区成立了“和事佬”居民矛盾调解服务队，由有经验、有热情、有威望的老干部、老工人、老党员、居民代表等10多位居民组成。

这些“和事佬”就像社区的“知心大姐”，一些芝麻绿豆大或者不方便社区工作人员出面的小矛盾，“和事佬”们都能一手抹平。

今年64岁的冯伟英，就是个热心的“和事佬”，邻里之间有小矛盾，都愿找她当调停中间人，有烦心事也找她来诉苦。

有一次，文化区6栋一居民家婆媳间有小疙瘩，婆婆找冯伟英倾诉，冯伟英做好老太太的思想工作，又跑去和其媳妇沟通，两边一撮合，这事就轻松化解了。

“老邻居住在一起几十年，家家都知根知底，有些事我们出面说一说，效果反倒比别人说要好些，他们也愿意听！”冯伟英说，有了小矛盾、小纠纷，彼此怄气，不利于纾解，只要把那股气说顺了，也就相安无事了。婆媳不和、停车纠纷、楼道风波……社区里不少矛盾，在“和事佬”的热心调停下，最终得到及时解决。

和平社区在“和事佬”居民矛盾调解服务队的基础上，正式成立“和事佬”说和工作室。一方面，社区将邀请一些热心公益的法律专业人士加入其中，为“和事佬”提供法律方面的咨询；另一方面，这也是社区“和事佬”们交流经验、化解矛盾的阵地，吸引更多的热心人加入其中，服务居民。

柳南区河西街道办副主任、司法所所长廖志革介绍，“和事佬”说和工作室在柳南区是第一家，在柳州市也是首创。这种充分发挥居民自治、居民教育居民的方式非常好，可及时化解居民矛盾，防止矛盾扩大，对创建和谐社区很有效，他们将在河西街道办几个社区扩大推广这种做法。

（据《柳州晚报》）

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