电梯突然停运，通往步行楼梯的消防门也锁着租户讨说法被“关”10分钟

昨日上午11时30分许，柳州市飞鹅商城10多名租户来到该商城2号楼12楼，打算找相关负责人“讨说法”。出了电梯之后，他们突然发现电梯停运，而通往步行楼梯的消防门也被锁着。大家被“困”了10来分钟。

租户：讨说法被“关”

昨日上午11时50分，记者来到现场看到，通往步行梯的消防门已被人为撬坏。此时，电梯已恢复运行，被关的租户已下楼。

在2号楼3楼平台，三四十名租户正在议论纷纷。租户何女士介绍，他们都是飞鹅商城的租户，与商城签有合同。因租金问题，当时他们在3楼与一名负责人协商不成，便到12楼办公室找“更大的领导”。

随后，10多名租户乘坐电梯来到12楼。出电梯之后，他们发现办公室大门紧闭。回头一看，电梯指示灯黑了，无法运行。有人往步行楼梯口走去，发现消防门也锁着。

此时，大家处在一个相对封闭的走廊空间，十分焦急，有人拨打了报警电话。

不久，商城工作人员赶来，拿着撬棍将消防门撬开。一会儿，民警也赶到现场。

至于被关了多长时间，租户们有的说是10分钟，也有人说20分钟、30分钟。

工作人员解释，是电梯遇到了故障。“来开门，还要拿撬棍吗？”对于这一解释，租户们表示怀疑，并认为是商城管理方有意为之。

商城：人为关停电梯

飞鹅商城负责人莫先生说，之前，因租金问题，商城与这些租户发生了分歧。昨日上午，租户们来到3楼的商城办公室协商。其间，他突然接到电话，说10多人突然冲到12楼上级部门的办公室门口。

随后，莫先生带着工作人员赶上去，将消防门撬开。

接受记者采访时，莫先生承认，当时是电梯管理人员关闭了电梯。他还说，消防门一般是开着的，当时也可能是临时关闭。他也不知道此门是什么时候关的，因为找不到钥匙，只好让工作人员拿着撬棍来开门。

昨日中午，记者来到飞鹅商城监控室，通过监控视频查看了当时的全过程。

监控显示，上午11时20分，10余名租户从12楼电梯口走出，两分钟后，其中一部电梯停运；3分钟后，两部电梯全部停运。当时，办公室大门紧闭，消防门被锁。

租户们被关后，情急之下，踢了几下办公室大门，并打电话报警。

上午11时33分，莫先生与其他工作人员前来，将消防门打开。至此，租户们被关了10分钟。上午11时38分，电梯恢复运行。因监控无法拍到消防门，无法确定是何时关闭的。

在监控室，一名工作人员称，当时他接到电话称，一群人冲到了12楼，不知道发生了什么事。因担心还有更多人冲上来，为控制局面，电梯管理工作人员遂将电梯关闭。关闭前，电梯内已没有人。

今报记者廖艳明

（报料人：张小姐/线索稿酬30元）

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