鸿福物业公司回应业主关切问题称停车费上涨属业主误解

今报3月30日06版报道的《小区停车费一夜上涨3倍》两日来在市民中引发强烈反响。昨日傍晚，柳州市龙潭路大美天第小区鸿福物业负责人黄女士约见记者，就市民和业主关切的问题给予回应。

黄女士表示，报道见报后，公司领导非常重视，特指派专人对业主反馈的问题进行协调、处理。不过，对于业主“小区停车费一夜上涨3倍”的说法，黄女士表示实属业主误解。

黄女士就小区停车费收费标准作了相关解释：业主们反映的150元/月的停车费是露天临时停车位收费，50元/月的停车费是露天划线停车位。小区相关合同及协议约定的露天停车位均为规划设计的露天停车位，物业公司对规划设计的露天停车位提供车辆停放服务也是严格按《柳州市住宅小区车辆停放服务标准》规定标准收取相关的停车费用。小区自3月15日起对汽车停放按照临时停放标准（白天7：00至19：00、夜间19：00至次日7：00）进行车辆停放服务收费，不存在一夜之间上涨3倍的说法。

至于为何临时停车位要比划线停车位收费贵？黄女士称维护临时停车秩序需要增加额外的人力与管理成本。

此外，业主关于“物业售卖停车位”的说法，黄女士也向记者作了澄清：“物业公司从来没有售卖停车位的意图和做法，作为物业公司，仅为物业服务的提供方，根据《物业服务合同》的内容和标准提供相应的服务，物业方无权出售停车位。”

黄女士表示，物业公司前期与业主的沟通存在不到位的情况，导致部分业主产生误解，对此物业公司在后期将积极与业主沟通，协调解决好分歧。物业公司将在清明节后与业主代表协商，就小区汽车停放问题进行探讨。

今报见习记者黄远来

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