网购现新骗局 小心“货到付款”

网购使用“货到付款”，能实现“一手交钱一手交货”的传统购物方式，因此这一交易手段深受不少网购消费者的青睐。然而，柳州一位“网购达人”，却遭遇了利用“货到付款”来行骗的新圈套。

网淘便宜货

付款变三变

家住柳州市庆丰路三丰名园的李女士从2011年起，就已经开始在网上购买商品了，两年下来，她为自己和朋友淘到了不少便宜好货，算得上是位“网购达人”。

2月28日，李的一位朋友委托她在网上买一个2万毫安的“充电宝”。按照李的网购经验，她在淘宝网上选择了一家名为“vivi数码店”的网店。这家店铺的充电宝单品月销量达到了40多件，商品评价得分也比较高，这让李觉得该店铺还算“靠谱”。再加上商家表示，该款充电宝只要110元，还赠送一个U盘和其它礼物。李认为划得来，就拍下了该商品，利用支付宝付款之后，对方也很快发货了。

可是到了3月2日，卖家致电李，称“发错货了”。此时李女士已经通过支付宝付了款，但该卖家称他们发的却是得“货到付款”的商品。

卖家请求李女士退掉支付宝的款项，等货到之后直接付款给快递员。李女士也没多想就同意了。

收到“流宗”货

维权已“关门”

三天后货到了，李女士将货款交给快递员，拿到了充电宝。可当她的朋友使用时，却发现充电宝、U盘以及赠品均无法使用。

随后，李马上联系卖家想退货，可当她打开网页寻找原来的卖家时，却发现该网店已经“关门”了。

李立即联系淘宝网站客服，欲申诉退还商品并且维权。可网站客服却答复称，店铺已关闭，他们也无法查证。同时，由于李之前主动申请了退款，而不是通过支付宝平台交易，所以他们的交易属于私下交易，网站方面也没有办法。

李万分无奈：难道就得吃下这个“哑巴亏”？

网购“花样”多

容易被“钻空”

12日，记者从该网站客户服务中心了解到，对于私下交易，比如有的买家进行银行卡转账，通过货到付款的形式来进行付款，一旦商品出现购买质量问题，则很难通过网络以及淘宝进行维权，李女士遇到的就是这种情况。

网站客服代表称，只有通过支付宝平台交易的才可以申请维权，而对于“私下交易”的方式，淘宝方面不予受理。

而柳州12315消费者申诉举报中心副主任唐持真也谈到，网购纠纷，现在情况越来越多，一般来说，如果不是在柳州购买的商品，柳州工商管理部门也无法进行维权管理和协调，消费者在维权上就显得比较被动。

李女士的这种情况，唐持真表示可向卖家所在地工商部门投诉。但是这样一来，维权成本就相对较高，许多消费者就只好当做“花钱买教训”了。目前，工商部门还没有出台专门针对网络购物的监管措施，所以消费者在网购时需仔细对比和考虑，尤其是遇到货到付款或者银行卡转账交易的情况，更需要谨慎对待。

官方有提醒

看清新骗局  

针对层出不穷的网购骗局，公安部治安管理局、公安部“打四黑除四害”专项行动办公室新浪官方微博“公安部打四黑除四害”也发出警示：“①微信卖货即时支付（对策：一定要在淘宝系统中完成）；②远程协助恶意操作（对策：一定要用阿里旺旺作为聊天工具）；③发来链接要求代付（对策：付款一定要看清楚建议和提示）；④乱发电子邮件（对策：不要点击陌生电子邮件）；⑤直接付款给快递员（对策：警惕非分要求，及时联系快递公司）。”

淘宝网站的工作人员“小二”则针对“货到付款”的新型骗局专门在该网站论坛发了防骗帖，总结了货到付款的几项防骗技巧：

1.需注意查看是否卖家支持“货到付款”（网站会发放专门的“货到付款”图标，并在商品页面显示），如果不支持货到付款而又主动提出货到付款的，消费者需谨慎操作。网购时最好按照网站制定的交易规则进行操作，只使用支付宝担保交易。

2.当派送人员派送货物时，先确认物流公司身份，是否与和卖家核实的一样，并查看运单号是否为网上显示的运单。若不同，千万不要收货，以免给自己、卖家以及物流公司三方造成损失。

3.当确认货物为所订购宝贝后，先检查货物外包装及内物外观，在确定货物完好无损后，便可以签字并将代收款交予快递人员。今报记者陈枫 梁卫

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