温暖在我心

我是一名近60岁的老人，孩子们平日都忙于工作，为了减轻他们的负担，我总是会主动担当起交水、电、燃气费的任务，能帮助一点是一点，也许这就是父母们年迈后唯一能做的了吧。

现在都提倡尊老爱幼，许多公共场所都加强了此方面的意识，特别是前些天到中燃雅儒营业厅交燃气费的时候，工作人员热情的服务态度让我感触颇多。

烈日当头的下午，我独自一人来到中燃雅儒营业厅准备交纳气费，由于当时办理业务的人员比较多，我正犹豫着是不是改天再来。这时，一个年轻的姑娘面带笑容的叫我可以在她服务的窗口提前办理业务。在交完气费后，她善意的提醒我，现在他们营业厅新增了一个绿色通道窗口，专为老年人、残疾人、孕妇等特殊人群服务，可以为他们提供便捷的服务，不用再和普通用户一起排队等候。

享受到了中燃绿色通道窗口的便捷服务，我节约了不少时间，再也不用向以前一样，为了等待办理业务站得腰酸腿痛了。这样温暖、贴心的服务，我们希望更多的公共场所能效仿，让更多的特殊人群感受人性化的关怀。这也是我们这些用户真正的心声！报装热线：2848855客服热线：2892211柳州中燃营业厅雅儒营业厅地址：柳州市雅儒路297-1号广雅综合营业厅地址：柳州市广雅路16号谷埠街营业厅地址：柳州市飞鹅二路谷埠街国

际商城A1-18号（菌临天下酒家楼下）

柳州市政中心中燃服务窗口：柳州市文昌路66号

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柳州新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。柳州，是陪我们行走一生的行李。