电视机刚修好又犯病 送修了半个多月才获返还的电视机次日又出了新的故障，卢先生感到特别恼火

□记者帅君实习生姜翌顺晚报讯“先是说开关有问题，我把液晶电视拉到维修部后，又说主板有问题，还让我掏600多元换主板！这钱收得不明不白的，明摆着坑人嘛！”近日，市民卢先生拨打晚报热线2821100，向记者讲述了他拿电视机去修理时的遭遇。

卢先生告诉记者，2007年10月他在某大型电器专卖店购买了一台液晶电视机。今年3月2日，电视机出现屏幕没图像 、无法开机的问题，他便打电话向该店售后服务部反映。 售后服务人员上门检查后，说可能是电视机内部线头松了，需拉回客服部修理。得到卢先生的允许，2天后维修人员上门将液晶电视机拉走了，然后通过电话告诉卢先生：电视机的主板漏电，需换新的主板；由于超过了一年的保修期，因此如果换主板就要付450元主板钱，并交纳210元人工费。

经过考虑，卢先生同意以600元的价格更换一块新的主板，但他在电话中向客服要求将旧主板退还给他，当时客服没有直接回应。

6天后，卢先生仍没有得到客服的任何回复，焦急的他直接拨打了该品牌电视机广西代销商的电话进行投诉。一名工作人员表示，电视要拉到南宁维修，暂时无法返还。

接到卢先生的反映后，记者联系了该电器专卖店的相关人员。该专卖店客服部的工作人员答复说，卢先生那台液晶电视机的主板柳州不一定有零件更换，可能需要送到南宁。

后来查明在柳州就能为卢先生更换电视机主板，他们表示会尽快将电视机返还。

20日晚上7时许，卢先生送修了半个多月的电视机终于被客服送回了家。客服向他表示，根据该液晶电视机厂家的相关规定，对电视机的主要部件保修3年，但主板不在保修范围内，因此需要支付更换主板的450元。由于近期“3·15”活动，该店已经免除了卢先生150元的上门服务费。

可让卢先生感到失望的是，第二天电视机又出现了故障—— —22日上午，电视机开了半个小时后，图像才从模糊变为清晰。卢先生为此感到特别恼火：难道电视机这就算修好了？

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