努力做患者的知心人

“医者父母心。作为一名医生，要尊重每一位病人的人格和权利，以病人至上、用心服务为宗旨，才能赢得病人的好感和信任。”这是鹿寨县人民医院神经内科主任覃红玲面对采访时首先表达的心声，也是她从医20余年矢志不渝坚守的真实写照。

1996年毕业于广西医科大学临床医学专业的覃红玲始终奋战在临床一线，通过理论与实际的有机结合，她在较短时间便熟练掌握了内科常用临床诊疗与操作技术，对内科常见病例的诊疗及危重病例的抢救积累了丰富的临床经验。2008年覃红玲当选为第八届广西医学会神经内科分会委员，2010年10月被任命为鹿寨县人民医院神经内科主任。

2013年10月，医院重症医学科因医护人员变动等问题，遭遇严重“人才荒”，科室几乎濒临关门。当时，医院领导将这份重担压到了覃红玲的肩上。上任后，她不遗余力对年轻医生进行传帮带，在日常工作中“放手不放眼”，随叫随到，既让年轻的医生得到锻炼学习的机会，又让他们充分实现自身的价值。在大家的共同努力下，重症医学科工作步入正轨，科室业务开展得如火如荼。由于工作表现突出，重症医学科多次被评为医院优秀科室。

同时，作为医院神经内科的领头人，覃红玲没有放松对神经内科的管理，科室各项医疗质量管理指标均名列医院各科室前茅，连续多年以高票率当选医院“先进科室”。2011年起，覃红玲先后被各级部门授予“神经内科学科带头人”“鹿寨县卫生学科带头人”“鹿寨县首届最美医生”等荣誉称号。2018年1月，鹿寨县人民医院神经内科通过柳州市卒中质控中心专家验收，被评为“脑卒中诊治能力B级”单位，覃红玲当选为柳州市医学会神经内科分会委员。

县级基层医疗机构面对的患者多数来自农村，就诊人员对治疗、社会医疗保障政策的理解与需求等均不相同，爱心、耐心与细心，成为医护人员的基本要求。寨沙镇一位60多岁的刘姓妇女，在上个世纪90年代因脑出血后遗症找过覃红玲看病后，对覃红玲产生了依赖心理，不管有什么病都要找覃红玲看才放心。对于这些“麻烦事”，覃红玲却认为，这是医护人员做患者的知心人应该做的。

本报记者 罗秋振

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