暖人心事一桩桩

日报消息（通讯员韦蒙玲、覃鹏）拉堡镇木罗村新水寨退伍军人刘水强，今年61岁，因为身体残疾行动不便，不能及时到银行进行认证、建档，养老金不能按时发放，心里很是着急。知道这个情况后，1月13日，柳江农合行党员卢铖主动请缨，带领工作小分队直接上门帮助刘水强办理了相关业务。

柳江农合行共有党员128名，设立9个党支部，党员覆盖全行各个网点。近年来，该行狠抓党建服务，促进企业各项业务取得新发展，更好地服务地方经济社会发展。

通过在网点设立党员示范岗、党员服务窗口，亮明党员身份，为行动不方便的老人、残疾人提供预约服务、上门服务，建模范部门、塑过硬队伍，划分党员责任区，充分发挥党员先锋模范作用。创新成立外拓营销先锋队，深化“背包银行”模式，延伸柜台服务，深入田间地头、社区为县域群众提供优质文明金融服务，并以新田支行获“青年文明号”、鑫隆支行创“青年文明号”为标杆，深化企业服务内涵，不断提升柳江农合行的整体服务质量和服务水平，提高客户的满意度和认可度。

2019年，柳江农合行在党建的引领下，倾心服务实体企业，在辖区22个营业网点分别成立了专门的小微企业服务专营机构，建立起“一条龙”服务链，切实为小微企业提供便利服务，并帮助解决融资难的问题；积极对接深度贫困地区产业扶贫、就业扶贫、教育扶贫等重点领域的信贷需求，创新贷款模式，以金融“造血”扶贫，助推柳江区脱贫攻坚工作开展。截至2019年11月末，柳江农合行累计发放扶贫贷款2.63亿元，助力2300户贫困户脱贫。2019年，柳江农合行各项业务取得新突破，缴纳税费近1500万元，支持柳江新城建设发放贷款10亿元。支持民政及财政发放各项民生补助资金2.96亿元。

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