将心比心 她赢得小区居民点赞——记柳州市城中区文源社区党总支书记赖慧

赖慧在办公室整理党建材料。

今报记者廖艳明文/图

“如果你是老人，你会怎么想，如果你是老人家属，你会怎么办？”10月24日上午，记者来到柳州市城中区文源社区采访，在谈及工作时，党总支书记赖慧总是把自己看作社区的一位普通居民。正是因为这种“换位思考”的工作方式，居民对她的工作无不竖起大拇指。

从陌生人到社区通

西船社区、西江社区、映山社区、文源社区……从2006年开始，赖慧从事社区工作一干就是12年。虽然换了多个地点，但她与居民打交道的方式方法一直没有改变。而且，性格开朗、待人热情的她，不管到哪，总能很快融入到社区居民当中。

2017年7月，赖慧来到城中区文源社区，出任该社区党总支书记。文源社区辖区包括文源华都、龙城世家、荣和天誉等3个小区。这3个小区居住的大多是文化素质相对较高的居民，来到一个全新的环境，如何快速展开工作，她开始也有点犯愁。

“小区有哪些热心居民？”赖慧首先想到了以热心居民作为工作突破口，进而了解其他居民的需求。经过社区老同志介绍，她找到了热心居民张金荣。

张金荣酷爱旅游，第一次见面，赖慧与她就从旅游切入，拉起了家常。没想到，两人性格相似，都属“豪放派”，一拍即合。

之后，赖慧还把社区家庭党校建在了张金荣家中，以便让更多行动不便的老人，在家门口就能参加学习。正是通过许许多多像张金荣这样的热心居民穿针引线，赖慧很快摸清了社区的基本情况，知道了哪些人行动不便，需要上门服务；哪些人热爱文艺，应该给他们更多的表演机会等等。

从老三样到新花样

赖慧作为社区党总支书记，主抓党建工作。

“开会、讲座、学习”是党建活动的老三样，虽然老党员们一直无怨无悔前来参加活动，但积极性总是较难调动起来。

社区老党员中，有不少人的长辈是革命英雄，革命情怀深厚。赖慧想着，活动应该让他们有更多身临其境的感觉。

每个月，社区都有一个党员活动日。9月3日是中国抗日战争胜利纪念日暨世界反法西斯战争胜利纪念日。今年9月的党员活动日，赖慧带领大家来到柳江区里高镇抗日名地鬼子坳。

在车上，赖慧就开始给大家发黄色纸张，这让不少老党员感觉有些诧异。后来，大家才知道原来这是发给他们折叠小黄花的皱纹纸。“自己亲手折一朵小黄花，献给革命先烈，比花钱买来的好多了，社区真的有心了。”听着老党员们的夸赞，赖慧心里也乐开了花。

来到革命烈士纪念碑前，老党员们都自觉地脱帽鞠躬，然后献上自己手中的小黄花。看着逝去的英雄名录，不少老党员的眼眶都湿润了。

其后，赖慧带领老党员们到柳江区成团镇中共柳州历史陈列馆等处开展党员活动。在很多社区看来，外出活动组织难，因为要为老人的安全问题操心。但赖慧不怕麻烦，她表示，“如果我是他们中的一员，我肯定也希望活动能经常变换些花样。”

从不理解到支持

调解居民生活的各种矛盾纠纷，下户宣传，也是社区工作的一项重要内容。

为了更方便居民休闲锻炼，社区打算在小区内安装一批健身器材。安装在楼栋架空层下，不怕风吹日晒，大家玩耍锻炼也更加方便，大部分居民都表示赞同，但也有居民表示，“若中午有孩子在此玩耍，会打扰我们休息。”

很多居民不理解这些住户发出的声音。赖慧说：“如果你住在附近，又怕吵，怎么办？”最后，社区综合考虑，把健身器材安装到了小广场上。

社区下户宣传，有的居民很热情，有的居民却只开一条门缝，让社区工作人员把资料从门缝递进来。赖慧表示，现在骗子太多，换位思考一下，如果自己是居民，碰到陌生人敲门也会这么做，可以理解。一来二去，居民跟社区工作人员熟了，工作也就好开展多了。

“活动太枯燥”，“对居民关心不够”……赖慧刚到社区开展民意调查时，各种意见层出不穷。一年后再调查，居民们无不竖起大拇指，连称“书记，你们的工作做得太好了，我们都不知道该怎么写了。”听到这样的话，赖慧心里暖暖的。她说，社区工作还存在许多不足，但能得到居民们的认可，她就已经很满足了。

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