打的添堵难消火气 的哥被罚也有苦衷

今报记者胡来彦

6月14日晚11时许，付先生一家四口从柳州市步步高广场搭了一辆的士去柳江县拉堡镇。的哥告知“不打表”，并要求一口价60元。虽然觉得有点贵，但付先生一家还是上了车。

乘客投诉的哥

车子过了汽贸园走在柳工大道上，按说人少路宽，至少可以开到50公里/小时，但是，付和家人发现车速越来越慢，司机竟然在低头摆弄手机，似乎在发信息。付和家人下车后，很快就发现手机遗落在车上了。付赶紧打电话，司机没有接，接连拨打几分钟都没有接，后来竟然关机了。付记得手机上有足够的电，关机应该是人为的。做生意的他，手机上有重要的业务信息，第二天与人约了要谈一笔生意，没有手机联系不上。付说，他一个晚上没睡，心存一线希望，又接连拨打了两个小时共67通电话，均未果。

次日上午9时，付先生重新补办了一张手机卡。几经周折，于16日上午查出当天自己和家人搭乘的出租车隶属中顺出租车公司。付立即与该公司联系，当天下午，付接到该公司电话，告知其手机已经在公司办公室，公司可以送过去，付先生也可以自取。

的哥接受处罚

付先生终于拿回了手机，但他对结果并不满意，他认为司机不负责任的行为，对他造成了很大的影响。他将司机投诉到12345政府热线和报社，希望相关部门实事求是地处理并曝光。

19日，中顺公司经理陈先生接受记者采访时称，公司得知情况后当天就将手机交还了付先生，并赔礼道歉。经过调查，司机议价及在等红灯时低头看手机发微信两条属实，司机也承认了，公司因此已对该司机进行了停开3天车（16日至19日）的处罚。

据介绍，该的哥是夜班司机，16日公司联系他时，即主动说明捡到手机，且告知手机在车上，让白班司机送到公司。而开机时几十个“未接来电”蹦出来，也能说明司机没有使用手机。对于没有及时送还，陈经理的解释是：以前有过司机接电话即遭辱骂，送过去还被打的现象。所以，对于乘客遗漏的物品，司机们的心态就是先做自己的生意，过后再将物品交到公司，而他们公司位于汽贸园，专门送一趟太费时费油，导致没有及时送还。

19日下午，中顺公司经理带着司机到柳州市运管处投诉中心接受调查处理，司机被罚1000元。加上公司处罚，司机损失将近2000元，陈经理说，“事情影响比较恶劣，处罚也比较重，相信司机会吸取教训”。

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