今年以来,柳城县行政审批局克服新冠肺炎疫情带来的不利影响,在常态化疫情防控中主动作为,在助力复工复产中积极作为,推出多项便民利企措施,通过实实在在的行动优化营商环境,帮助企业对冲疫情影响,确保“六稳”“六保”见实效。
深化政务服务 简易办
推行“承诺审批”,减少审批时限。对“证照分离”改革实行告知承诺的事项,一次性告知申请人审批条件和所需材料,对申请人承诺符合审批条件并提交有关材料的,当场办理审批。目前该县共实行承诺审批的事项5项,今年以来共办结141件,有效提高了效率。
编制“套餐式服务”办事清单,深化“全链条审批”。以企业和群众办好“一件事”为标准,梳理企业和群众办好“一件事”的关联事项,将企业和群众办理两个及以上关联性较强的政务服务事项组合成为一个套餐,合并收件办理,实行“一套材料、一表申请、一次采集”。目前已梳理编制集成服务套餐94个,并向社会公开。
积极推行“一窗受理、集成服务”。对县政务服务中心窗口布局进行调整和优化,设置2个无差别全科受理服务区、8个分领域受理一窗、9个“部门专业一窗”。通过开展“一窗式”套餐服务,多部门并联审批,审批要件实行多部门共享,审批时限平均压缩50%以上,群众办事申报同一类别事项的申请材料平均减少3-4份,实现了从“一事跑多窗”向“一窗办多事”“一事跑多次”向“最多跑一次”的转变。
“互联网+政务服务” 网上办
积极推广“网上办、掌上办”。引导办事企业和群众进行“网上办、掌上办”,推动实体政务大厅向政务服务网上大厅延伸,目前柳城县依申请和公共服务事项可网办率100%。其中县政务服务中心企业开办专窗推行全程电子化登记,实现“24小时不打烊”全自助网上预约。目前,新设企业设立、变更登记全程电子化率达到95%以上。
开展投资项目网上备案。企业主可直接在广西投资项目在线并联审批监管平台自主备案、自主打印文书,同时,通过平台共享信息,实现了“一门受理,抄告相关,并联审批,限时完成”。今年1-10月,柳城县已在线办理各类审批事项12项,共253件。其中审批类项目30个,备案类项目146个,按时办结率100%。
抓好网上中介超市推广应用。配合全区网上中介服务超市建设,目前柳城县进驻网上中介超市的部门共有33个,进驻的中介服务机构1家。今年1-10月,该县有关项目业主通过网上中介服务超市选取中介服务,成交金额42.75万元,节省金额10.81万元。
深化政银合作 就近办
该县深化政银合作,与工商银行、县农村合作银行等银行合作,将企业开户预约办理服务引入办事大厅,为办事企业提供联办服务,开展企业设立、开户“一站式”登记服务;同时,今年推行由银行网点协助办理企业登记的服务制度,确定全县18个银行营业网点作为柳城县首批“企业全程电子化注册登记代办点”,将企业登记窗口延伸前移至各乡镇银行网点,实现了工商登记“随时办、就近办、马上办”的服务目标。
此外,该局还通过推出办事指南扫码服务、开设自助服务区、推行自助缴费服务,以及证照免费邮寄服务、免费刻章服务、免费复印服务等“三免费”服务,一系列便民措施进一步提高办事便利度。据统计,今年前三季度共为390家新开办企业免费刻制印章1588枚,为企业节省费用15.56万元。
本报通讯员梁雪勤
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