延展平台擦亮窗口

日报消息（通讯员陈圆媛、方笑涛、李晶晶）走进柳城县国税局的办税服务大厅，干净整洁的环境、各种先进的办税设备，给人一种如沐春风的舒适感。而该县地税局办税服务大厅里提供的“一机双屏”办税服务、办税服务标准化查询系统等项目，也让纳税人感受到高效办税的快捷。

近年来，柳城县国税、地税局坚持服务零距离、程序零障碍、质量零差错、对象零投诉的“四个零”原则，从软硬件两方面不断完善办税服务厅的建设，推行“一窗通办”、办税“免填单”服务，为纳税人构建办税“快车道”“绿色通道”，认真维护好服务纳税人的“第一窗口”。

该县国税、地税局还优化纳税服务内涵，依托信息技术手段，推出自助办税、网上办税服务厅等项目，延伸和优化办税服务平台。同时加强国税、地税局之间的交流与合作，重点打造证联办、户联管、法联宣、税联评、案联查、险联排、信联通、队联建“八联”品牌，推进国税、地税联合办税一体化，拓展国税、地税联合办税内容。该县国税、地税局联合组建了税务便民服务队，入纳税户帮助纳税人解决涉税事项；联合研发应用了“国税地税信息共享管理系统”，实现了国税地税信息共享和税收风险自动排查，使纳税人在任意一个税局都可以办理国税、地税涉税事项，努力构建纳税服务大格局。

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