温泉水烫伤客人

今年春节前夕，舒城的许先生来到镇上一家刚开的温泉浴池泡澡，不想却被热水严重烫伤达全身75%。

近日，舒城县人民法院审理了这起安全服务合同纠纷，一审判决，浴池经营者沙某承担80%的责任，赔偿许先生48万余元。

许先生诉称：2015年2月9日16时许，他在支付了5元澡费和5元锁押金后，到沙某开设的该浴池洗澡，未料踩到洗澡池边剩余未清理的洗头膏袋子，身体失去平衡，仰面摔倒在相邻水温高达80℃以上的水池里，由于当时浴池无人值班，许先生被在浴池洗澡的客人拉起，送到医院进行急救，经过医生诊断烫伤面积为75%，目前出院后仍处于休息期和复诊期。

许先生认为，浴池没有任何安全防护栏杆等设施，无警示标语，地面没有防滑砖，无洗发膏放置处理专区。特别是盛满热水的池子没有防护栏及警示标志，存在重大安全隐患。浴池系汪某所有，在未经主管部门批准情况下，汪某违法开采地下温泉水并提供温泉水给方某、沙某夫妻非法经营，存在重大过错，应承担连带赔偿责任。

经审理查明：该浴池经营者沙某与方某系夫妻关系， 2015年2月9日16时许，许先生进入该浴池时，该浴池工作人员将地下温泉水（经相关部门检测，该地下温泉水水温达摄氏65-68度）注入相邻水池。许先生在出池时，因地面湿滑致身体失去平衡跌入相邻水池，导致身体高度烫伤。

法院经审理查明事实后认为：该浴池工作人员违反操作规程，在供人洗浴的相邻水池注入足以伤害人体的热水，而又未采取必要的安全防护措施，导致许先生人身损害，应当承担民事责任。许先生进入浴池洗浴，面对湿滑地面未尽谨慎安全注意义务，应当相应减轻浴池的民事责任。依法法院一审判决：该浴池赔偿许先生人身损失80%即48万余元，扣除先前垫付的5.1万元，还应支付43万余元。 （方芳）

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根据我国 《侵权责任法》第三十七条：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

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