六安市运管局窗口获评“全省政务服务系统最佳服务窗口”?

本报讯(揭维芳 记者 程传军)近日，在省直效能办、省数据资源管理局(省政务服务管理局)和省委党校(省行政学院)联合开展的全省政务服务系统最佳服务大厅、最佳服务窗口、最佳服务之星评选活动中，市运管局窗口荣获“全省政务服务系统最佳服务窗口”称号，受到全省通报表彰。

近年来，市政务服务中心运管局窗口以服务人民为中心，以“创一流窗口”为目标，扎实推进“互联网+政务服务”、企业群众办事“最多跑一次”改革等工作，内强素质，外树形象，通过自我加压，强化管理，不断提升行政审批服务能力和水平，较好展示了运管局窗口良好的对外形象。

2018年市运管窗口41项政务服务事项“最多跑一次”事项达到100%，全程“不见面审批”事项达到70%，平均办件承诺时限4.5天，公共服务一日办结达100%，只跑一次路、只进一扇门指标均达到100%。全年窗口累计办件40584件，其中政务服务网上办件4600余件，网上办件量居政务中心前列，并实现网办覆盖率基本达标。

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