今日或迎“双11”投递高峰预计总量超800万件持续至16日

本报讯(记者 刘进)刚过去的”双11”，相信不少市民成了“剁手族”，各大电商的给力促销活动，赶上周末时光，今年的“双11”，消费格外红火。眼下，或许多数人都在翘首以盼，快递小哥们的身影。的确，记者从市邮政管理局获悉，今明两日，或将迎来快递投送的最高峰，12日，记者在走访中，多位快递小哥表示，这几天可有的忙了，至少要忙到16日。

在市区解放路与佛子岭路口处，几位顺丰的快递小哥正忙活着将面包车送来的包裹，转运到自己的三轮车上，“今天(12日)稍微好一点，但也比平时增加了不少，估计明天就更忙了。”一位快递员边忙活着边说。在市区多个小区附近的快递点里，里面堆放的包裹也开始增多，“估计这两天还都在路上，过两天大批的包裹过来，我们可就有的忙了。”快递点工作人员表示。而在小区内，来往的快递车辆也较平时多了不少，快递员们忙着送货，“双11”抑制不住冲动消费的市民们还在翘首以盼。

“今年的‘双11’压力很大。党的十九大刚刚闭幕，按照中央的要求，社会各界期待新气象和新作为。从全国性大范围的服务活动来看，我们邮政业迎来了第一仗。”市邮政管理局相关负责人表示，各种预测显示，今年的“双11”总体依然是保持一个消费的旺势，呈现国际国内联动、城乡交融互动的局面。应该说快递业的压力十分巨大。从业务量来说，预计“双11”期间，11月11日至16日，六安市的业务总量可能要超过800万件，同比增长80%以上。最高日处理量预计突破100万件，是今年以来正常业务处理量的近3倍，这个压力是十分巨大的。这是从量上要创历史高位。

为了保证“双11”期间及之后，快递投送顺利有序，六安市各大快递企业积极推行错峰发货、均衡推进、上下联动。经常网购的市民或许会注意到，大概两个月前，电商企业就开始蓄力，开展了一系列的促销活动，这对每个企业在最高峰值时期的实际承载能力逐步提出了考验。

在走访中，六安各大快递企业负责人纷纷表示，“双11”之前，就已未雨绸缪，积极准备，其中，六安EMS制定了“双11”服务保障应急预案，聘请皖西学院物流专业学生参与快件打包和内部处理，在电子商务目标人群较为聚集的居民小区，分时间段设立临时投递点，备用揽投汽车10辆，电瓶车、摩托车各20辆，调增了全市客服人员的排班，及时跟进处理用户查询和投诉。六安顺丰提前储备49名人员，增加各乡镇及部分偏远区域的快件接驳，9月底前完成了分拨中心场地扩建，现有场地约2200平方米，投入新皮带机运营，10月底完成机器检修。六安申通公司在原有网络车基础上，增加2辆9.6米大型运输车，备用1辆7.6米运输车，新增加15辆电动三轮车备用;临时增加20名业务人员和30名后勤人员备用。六安圆通、六安中通、六安韵达、六安百世、六安天天均采取不同方式投入了大量的人力、物力、财力，全力保障旺季服务稳定。最后还是要保证安全。

“累是累了点，但每次包裹及时送到客户手中，听到他们说声‘谢谢\’，还是很高兴的，”一位快递小哥笑着介绍说，“这已经是我参加的第三个‘双11’了，忙得很充实，而且收入还挺不错的。”

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