六安市建立农村垃圾治理投诉平台

本报讯(涂汉 记者 李东林)为加快农村环境治理步伐，发动社会力量参与监督农村垃圾治理工作，近日，市住建委建立农村垃圾治理投诉举报平台，居民可拨打投诉电话，反映农村垃圾治理问题，市住建委核实后按照属地管理的原则，安排人员进行处理，提高农村垃圾治理水平。

农村垃圾治理投诉举报平台分为电话、邮政信箱、电子邮箱三种方式，主要受理对除中心城区、县城规划区范围外农村垃圾，特别是对农村沟渠、田间地头、房前屋后、村庄边际、景区周边、城乡结合部等重点部位垃圾未及时清理的投诉举报，同时还受理对乱倒垃圾的单位和个人的投诉举报，包括相关线索。

居民在投诉举报垃圾问题时，可采用语音记录、书信、邮件、附加说明的照片或影像等其它形式的有效载体，记录的投诉举报事项应包括投诉举报人姓名和联系方式、投诉举报时间和发现垃圾时间、垃圾详细地点和状态、垃圾倾倒人及相关线索等内容。受理部门收到投诉举报信息后，属市级管辖范围3日内完成对举报事项的处理，属县区管辖范围4日内完成。对投诉举报指认垃圾经查证核实面积20平方米以上或积存垃圾量0.5吨以上的具体单位和个人，给予一定的物质奖励。相关举报投诉电话为0564-3925022。

截至目前，该投诉举报平台已接到近十多条电话投诉，均在核实处理之中。下一步，市住建委将加强投诉举报平台的管理，充分发挥其在农村垃圾治理工作中的作用。

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