霍山工商调处竹胶板散裂纠纷

霍山讯 竹胶板是以毛竹为原料的经过高压制成的板材材料，其硬度高、抗折、抗压，制造成本低，在很多领域已经替代了钢模板，用途很是广泛。霍山县诸佛庵镇是江北毛竹第一镇，境内有万亩竹海，毛竹资源十分丰富，以毛竹为原料的竹胶板产业也是当地一个重要产业。经过诸佛庵人不懈的努力，诸佛庵竹胶板以其质优、价廉享誉全国，也形成了富邦、天一、华新、强生、隆兴、广祥等多个知名品牌。

辽宁锦州一家建材厂从诸佛庵某竹胶板厂购进了竹胶板2000块，价值12.4万元，用于晾砖隔板，该批竹胶板于2011年6月8日交付建材厂使用，但半个多月后，用户就发现竹胶板出现不同程度的散裂现象。建材厂认为是竹胶板质量问题，要求竹胶板厂按竹胶板质量标准予以退换。从用户寄来的6月29日拍摄的“咧嘴”竹胶板图片上看，边角处尤其严重。竹胶板厂认为该批竹胶板可能是存在质量瑕疵，加上场外昼夜温差、阳光和高温的作用，热胀冷缩从而出现开裂现象，竹胶板厂随后为建材厂重做了1000块竹胶板发送过去，而对建材厂全部退换余下部分的要求没有理睬。

今年2月底，建材厂老板谷金柱不远千里前来竹胶板厂索要自己主张的剩余竹胶板，但竹胶板厂认为，双方未签订购销合同，不存在违约，而且该厂在该地没有代理商和业务员，无从证实图片的真伪。考虑质量瑕疵已经为建材厂免费重做了一半，原开裂竹胶板还有部分使用价值，无须再予补偿，双方一时僵持不下。

谷老板心有不服，来到霍山县工商局诸佛庵工商所投诉该厂未按约定予以售后退换货，诸佛庵工商所对纠纷进行了详细的调查，认为虽双方没有签订合同，但已形成了交易行为，就应该履行质量责任。工商所对双方逐一调解，说服教育，最终于日前达成调解协议：竹胶板厂再重做500块，并负责发送到位。谷老板心悦诚服，赞扬了诸佛庵工商所主持公道，不袒护本土企业，为自己这个外乡人挽回了经济损失。正所谓不打不相识，涉诉双方握手言欢，达成长期合作意向，谷老板准备今年再订购一批该厂的竹胶板。

（张同乐）

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