“我们快一点，农户就安心一点” 记寿县支公司农险驻点员何永进

日前，在淮南市2018年行业“服务之星”评选活动中，国元保险寿县支公司何永进被授予全市保险行业“服务之星”光荣称号。

何永进，是寿县支公司的一名农险驻点员。同事们提到他，都会竖起大拇指称赞，“敬业、勤勉、真诚”是大家给予他的一致评价。

在3年多的驻点员生涯中，对农户的每一个承诺，都是他努力的方向；与农户的每一次接触，都是他感恩的开始。作为驻点员，工作上起早摸黑是常有的事情，尤其是紧急灾情发生的时候，更是一刻不能耽搁，他常说：“我们快一点，农户就安心一点。 ”

2018年的秋季，寿县安丰塘一带遭受内涝水灾，其中何永进负责的乡镇更是受灾严重，水稻被淹在水中。灾情就是命令，接到报案电话后，他立马赶到现场，由于道路狭窄，行车困难，车子无法通行，他就弃车步行，挨家挨户勘查。遇到有些农户不理解政策，还要向他们慢慢解释保险条款及规定；遇到水深的地方，他就坐船进行查勘、拍照，第一时间核实受灾亩数，将资料上报，及时为受灾农户进行定损，办理理赔手续，让他们切实感受到国元人的服务。

想农户之所想，急农户之所急，是每个农险驻点员牢记在心的信条，对何永进来说也是如此。2018年9月的一个周五，何永进和一位同事带着任务一早出发，一天下来，整整走遍7个行政村，结束已是晚上7点。忙完后他准备回到安在霍邱的家，离寿县有70多公里，因为周末是他每周与妻子、孩子团聚的日子。这时，他突然接到了一位村协保员报案电话。 “灾情严重，查勘要实，定损要准，理赔要快，服务要好”，支公司领导的谆谆教诲在他的脑海里浮现，于是在黑漆漆的夜色中，他和同事毅然开上查勘车，直奔现场。从接到报案处到受灾农户的现场有20多公里，他知道，当天又回不去了，可他知道报案的农户一定比自己还着急。这就是何永进，扎根一线，默默奉献，一位真心为农民着想的驻点员！ 张玉

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