排水沟渠被堵便民热线解忧

农村大众报沂水讯(通讯员尹晓梅)秋风送爽,放眼田野处处是丰收景象。可沂水县龙家圈镇下峪子村的7户村民却怎么也高兴不起来。

今年春天,村北铺设管道经过他们的玉米地,当时没注意,可当雨季一来,问题就出现了,附近的几片玉米地是逢雨必涝,如今到了玉米成熟的季节,玉米地都不同程度的有所减产。这可愁坏了这些受灾农户们,这管道是哪里铺的他们不清楚,如何索要赔偿他们也不知道,这时有村民想起了村里墙上“12345,服务找政府”的宣传标语,抱着试试看的态度,他们拨通了12345便民服务热线。

龙家圈镇12345热线办在收到办理通知单报领导批示后,第一时间联系了下峪子村所在的管理区负责人,管理区工作人员经现场查看,发现原来是铺设的管道堵住了原有的排水沟渠,进而导致了田地内涝,于是将此事报给了镇水利站。水利站当即联络了施工单位众兴水务有限公司,众兴水务公司的工作人员在进行了现场查看后,保证马上进行处理并根据每户的受灾情况予以赔偿。村民们心中的大石头总算是落了地,拿到赔偿款的群众满脸喜悦地感叹:“多亏有了这12345,农民有了足不出户就可以诉求的便捷通道,感觉政府离百姓真的是越来越近了!”

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