本报6月15日热线消息(记者 庞尊利)一个月水费将近3000元,是平常水费的10多倍,这让家住沂南县肉联厂家属院的10户居民无法接受。他们想讨一个说法,却因协商未果,逾期未交水费,被停水11天。
15日,家住沂南县肉联厂家属院的居民张先生向本报反映,5月中旬,他们单元楼的大叔去自来水公司交水费,被告知他们上个月用了1200多方水,水费将近3000元,而平常一个月的水费也就两三百元,这位大叔认为情况不对,没敢交钱,想回去找邻居们商量一下。
原来,张先生所居住小区的每个单元楼有一个总水表,各家各户有一个分水表。自来水公司不是入户查水表,而查抄总水表。“这位交水费的大叔是个热心肠,他退休在家,就帮着一个单元的邻居们交水费,然后大家再根据各家的水表数摊钱。”张先生说,每个月也会有不超过10方水的偏差,但他们也都不会计较。
但是,这次差的可不是一星半点儿,让所有邻居都惊着了。张先生告诉记者,一个单元共有10户,其中只有五六户是用水比较多,剩下的几户几乎很少在家,或者常年在外做生意。“我们不是吃水不交水费,但是得吃多少水交多少水费才行啊。”张先生说出了心中的不满。
张先生和邻居多次找自来水公司,想讨个说法,他们认为可以根据各家各户的水表收费,但是自来水公司的工作人员表示,他们不入户查,只查总表。
4日,因逾期未交水费,张先生所居住的整个单元楼都被停水了,至今仍处于停水状态。“天气越来越热,家里还有老人和孩子,没有水怎么生活啊!”张先生说,他们找自来水公司协商,表示愿意承担一半的水费,但是协商未果。
>>>声音
沂南自来水公司:
可能是单元楼内部漏水导致
记者联系了沂南自来水公司负责查抄水表的王经理,他告诉记者,经过现场核实,水表运转正常,查抄水表无误,很有可能是住户家中漏水或者管道漏水引起的,但现在还不能确定具体原因。“只要水表没有问题,其他不属于我们负责。”王经理说,他们也查看了一下该单元楼以往的缴费记录,一个月的用水量不超过100方,而从发现问题到停水近20天内,总水表只走了不到40方水,这说明总水表是没有问题的。王经理表示,他们之前也遇到过类似的情况,一个月的用量达到几千方,一般都是内部漏水。
但是,王经理认为,这段时间的水表是正常的,很有可能是前段时间谁家漏水修好了,才出现这样的情况。他告诉记者,目前,唯一的解决途径就是该单元楼的住户将水费交上,才能恢复供水。
本报记者 庞尊利
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