国网沂南县供电公司解决“最后一公里”问题

近日，国网沂南县供电公司召开优质服务专项会议，要求从制度机制、工作流程和协同力建设等方面提高服务效能。

该公司把服务客户“最后一公里”，作为检验反“四风”、转作风成效的重要举措。实行低压居民用户报装“即办即走”制，优化网上报装等流程，实施业务集中办理和事后随访机制，对每个环节、每道流程、每个节点精心管控，着力打造服务“快车道”，使“最后一公里”更加温馨、畅通、便捷。 (郭磊) 

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