监管与服务并举 创新与发展共存——郯城县交通运输管理所工作纪实

2015年，郯城县运管所紧紧围绕行业管理特点，以“监管与服务 创新与发展”为主题，加快行业管理升级，找好监管与服务、创新与发展结合点，全力打造行业服务新品牌，全面树立道路运输行业新形象，不断提升执法水平，优化服务能力，完善自身建设，展现了运输管理工作工作新亮点。

◇依法行政促规范

年初以来，郯城运管所进一步加强行政执法能力建设，对全所50名执法人员进行培训，大力培养有担当、有责任、重服务的执法队伍，形成能上能下的长效管理机制。

加强运政服务大厅规范建设，对原先岗位设置进行优化，设置综合岗、叫号机，加快业户办理业务时间，新增办公设施13台，继续深化一条龙办理业务流程。在受理行政许可时，坚持公开办事制度、程序、依据及办事指南，经相关职能科室进行现场勘验后提交办公会研究，打造阳光运管品牌。

◇“镇村公交”重民生

近年来，全县优先发展城乡公交，形成“政府主导、集约经营、优质安全、便捷有序”的发展格局。目前，全县共有客运公司4家，第一期镇村公交充电设施正在加紧施工，优化公交线路4条，新增环保公交10辆。逐步形成以城区为中心、以乡镇为节点、以乡村为目的地的公交线路。

在全县城乡公交一体化不断加快的新形势下，全县公交档次和服务质量也在不断提高。城区公交配备语言提示，配备IC卡系统设备，推行老年优惠卡，所有公交配备监控设备，提高了公交舒适性与安全性。

◇重点监管保安全

2015年，运管所紧紧围绕安全这条主线不动摇，进一步完善安全监管体系，严格落实“三关一监督”责任目标，落实运输企业安全生产责任主体和运管监督管理责任，狠抓市场源头。投资360万元成立交通服务监管中心，对全县重点安全生产源及企业监控起到了有效的监督作用，对全县客运班车、公交，危险品运输、货物运输、出租车进行有效监管。

今年以来，积极组织开展道路运输安全各项活动，目前已对全县56余家运输企业进行拉网式安全排查，共排查隐患7条，下达反馈意见书56条。

◇“结亲连心”树形象

为加强运管队伍建设，结合全县开展的“结亲连心”联系活动，抓队伍、促效能、树形象，把联系群众活动与行业管理、行政执法进行有机结合，做到同部署，同落实。

运管所以打造“沂蒙幸福交通”为目标，以“服务民生 运管先行”为理念，以全员学习培训为内容，在统筹城乡协调发展、探索公共交通发展机制、注重行业节能建设、加大市场监管力度等方面，出主意、想办法，更新了观念，同时进一步理清了思路、明确了目标，为各项工作的开展指明了方向，奠定了基础。 张梅 仲强 合文 

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