郯城讯 为进一步规范营销基础管理,强化过程质量管控,提升营业工作水平,近日,国网郯城县供电公司组织开展了营业抄核收专项检查。由供电所长、电力稽查专工、营销专工组成的6个督察小组和2个技术支撑小组共计40人,分头到18个乡镇供电所上门“找茬”。
此次督察采用营销系统调数、业务资料查阅、现场设备检查及重点客户走访等多种形式,围绕抄表、核算、收费、电价执行等4个方面展开核查。督察中,40名督察员累计调取营业数据6800余项,抽查各类手写票据3700余份,现场落实1900余次,走访重点客户1100余户,发现表计抄录、电量核算、电费管理、电价执行等方面的问题缺陷共计9大类、560余项。接下来,该公司将重点督促各责任单位就暴露出的问题严格落实整改,促进营业督察常态化、长效化,推动营销管理和服务水平持续提升。(徐辉 凌宗磊)
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