“红色物业”更加强调物业企业的社会价值,坚持公益属性,探索创新在党组织引领下更好地发挥作用。山东恒通物业服务有限公司管理层认为,“红色物业”正是以党建为引领,搭建好物业、社区、居民之间的桥梁,把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用,打通党组织联系服务群众的“最后一百米”。
近年来,平邑县以区域化党建工作为抓手,充分发挥党组织引领作用和直管党员、在职党员的先锋模范作用,积极推动城市各方协调配合、共建共享,有力提升了社区管理水平。山东恒通物业服务有限公司成立于2015年7月,公司接手服务平邑邑东福邸商住小区以来,恒通物业秉承“以善为先,以德树信”的经营理念和“践行圣贤文化,共建孝善社区”为目标,践行服务于心、贴心到家的服务意识,全心全意打造和谐文明、安全舒适的孝善小区。
杨百峰是邑东福邸小区物业公司党支部书记,同时担任物业公司经理,在志愿服务方面,他总是冲锋在前。公司党支部号召在职党员、退休老党员、热心居民等发挥先锋表率作用,组建7支志愿服务队,形成“党员队伍+志愿队伍+专业队伍”深度融合的红色物业服务体系。
“住宅小区是城市居民生活的基本场所,也是城市治理的基本单元和关键环节。住宅小区物业管理服务水平高低,直接关系群众的切身利益和满意度。当前,随着城镇化进程不断加快以及居民生活水平的日益改善,进一步提升小区物业管理水平和居民生活品质成为亟待解决的问题。”物业公司党支部书记杨百峰说。
红色物业
“红”在服务机制
在行业党委推动下,邑东福邸小区在全县率先成立物业管理公司党支部、业主党支部,并建立起5个楼宇党小组,实现党组织覆盖到小区、到楼栋,构建起“社区党委-小区党支部-楼宇党小组”的组织体系。
物业管理服务一直是社区建设管理中的一大难题。恒通物业始终坚持将党委领导作为物业小区管理的根本出发点和落脚点。本着“以人为本、为民服务”的工作理念,党支部与物业公司联合建立了“共治、共建、共管、共享”的联动管理机制,为社区文化服务搭建了新的平台。着眼“三方共赢”的工作目标,打造“红色物业”管理体系,使居民多样化需求得到满足、物业公司管理服务品质得到提升、居委会的自制能力得到提高。
红色物业
“红”在社区文化
恒通物业以“红色党课”“红色宣讲”等活动为载体,在小区直管党员、在职党员和居民群众中宣传红色故事、政策法规、优良家风等内容,将培育和弘扬社会主义核心价值观融入文明创建活动中,开展“好人好事”“道德模范”等创建活动,推动形成积极向上的文化氛围。
古有孟母三迁,今有千金择房,万金择邻,为邻是缘。去年9月,嘉德.邑东福邸首届幸福邻里节——百家宴盛情开席。现场除了美食、美酒,更有包饺子比赛及业主倾情奉献的精彩表演,所有业主如同一个超级大家庭,载歌载舞,尽情畅聊畅饮,享受这个专属邑东福邸家人的邻里节。
邑东福邸始终坚持以邻里活动为载体,精心渲染美好的和睦邻里文化氛围,力求实现人们邻里一家亲的居住梦想,“家人”的情怀,才是恒通物业独一无二的归属感,而恒通物业一直致力于构建和谐家人的邻里关系,积极开展像每年的端午节包粽子活动,三八妇女节活动、植树节活动、幸福采摘节活动、母亲节、父亲节、重阳节活动、儿童节活动及感恩节为业主健康体检等等活动,
暑期来临,孩子的教育管理一直是业主比较头痛的问题。物业公司党支部直面这一问题,创造性开办了暑期公益辅导班,面向社会招募公益志愿者对孩子们进行文化课知识、传统文化、音乐、舞蹈等方面的辅导培训,免去了业主的后顾之忧,得到一致好评。小区业主刘女士说:“以前孩子暑假里每天除了看电视就是打游戏,现在孩子每天在公益辅导班里学习各种知识,参加各类活动,暑期生活丰富多彩,我们家长也就放心了!”
红色物业
“红”在志愿服务
“我们恒通物业利用开发公司免费提供的沿街商铺,建设了一所以‘党建引领红色物业’为主题的残疾人康复中心。引进了大量的康复器材免费为社区的残疾人、弱势群体提供锻炼。公司还引进了先进量子微核磁共振生命管家康复分析仪器,定期邀请社区业主老人免费做身体健康检测及修复调理,并为社区老人建立身体健康档案。”恒通物业副经理祝娇娇告诉记者。
如何由陌生人小区变成熟人小区,打造和睦邻里关系,是创建幸福小区的关键,也是文明社区的重要标志。邑东福邸社区党委深入小区挨家挨户了解情况,主动听取业主意见建议,组织社区和物业公司工作人员反复商讨、研究对策,成立‘业主积分奖励政策’主要用于好人好事、主动打扫社区卫生、积极参与社区活动,对此,每户奖励10-50分不等,1分=1元,半年一次统计直接可以抵物业费用。
恒通物业总经理王希春告诉记者,此政策的推出,加强了居民主人翁的精神,弘扬了好人好事的传统文化,加深了居民与居民,物业与居民之前的感情,便于下一步物业工作的开展。
做好党建工作离不开阵地建设,结合小区居民需求,恒通物业在邑东福邸小区打造“红色服务站”,建立起集物业管理、党群议事、休闲阅读、体育锻炼、文化宣讲等多种功能于一体的党群服务站。将红色文化与中国传统“孝善”文化相结合,在小区广泛设置特色文化墙、文化走廊、文化宣传栏等,营造了良好的宣传教育氛围。
杨百峰介绍,红色物业工作是基层社区治理的一项重点工作,下一步,邑东福邸小区将继续抓好党建工作,深入打造“红色物业”亮点品牌,使物业服务工作取得新突破。
红色物业,“红”在何处?
——来自山东恒通物业的红色发展报告
□临报融媒记者 谭笑
通讯员 祝娇娇
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