与企业“心贴心”沟通“手拉手”交流 平邑创新服务打造“好环境高地”

本报讯近日，山东省平邑县成立了由法律专业人员和社会工作者组成的第三方监督机构，作为企业权益的“代言人”，在政府部门和企业之间设置了一道“防护墙”。这是该县进一步改进工作作风、努力优化营商环境的新举措，通过制度建设提升服务水平，激发和保护企业家精神。

据悉，第三方监督中心监督行政事业单位在履职过程中是否存在违法违规情形，并派员随同入企检查。对企业反映的具体诉求或意见建议，监督中心汇总整理形成调研报告交优化营商环境联席会议，并由律师全程跟踪监督办理。

近年来，平邑县改变粗放式营商路径，努力营造“企业负担轻、经营环境好、行政审批快、公共服务优”的“好环境高地”。他们实行县级领导帮扶重点骨干企业制度，强力执行“宁静日”制度，规范涉企执法检查行为。通过强化审批业务全部进驻政府服务中心，让企业和群众“进一道门，办好想办的事”，确保行政审批事项办结时限比法定时限压减至少50%，清理规范县直部门行政审批中介服务收费项目36.8%。坚持人性化、合理化、规范化、零距离服务，让全县行政审批、涉企检查、收费及处罚等职能从内部走到前台，与企业进行“心贴心”沟通，“手拉手”交流。在此基础上，加快促进中小企业新旧动能转换，筛选出基础好潜力大的中小企业，通过资金扶持、要素保障、人才引进和品牌建设等手段进行重点支持和培育，引导广大企业家提升发展意识，激发和保护企业家精神。（陈成才）

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