微信调解：让群众诉讼更便捷

6月7日下午，家住海阳市的老刘顺利地从平邑县人民法院领到了交通事故案件的赔偿款。这是我第一次见到老刘，一个个子不高的中年人，带着农民那种质朴，来领款的时候他的腿仍然一瘸一拐。尽管事故的创伤仍然没有抚平，可能要面临一生的残疾，但是他看到我的时候，脸上流露的是真挚的感激。作为案件的承办人，看到当事人这种眼神，我觉得付出多少都是值得的。作为法官，并不求当事人的感激，只想让当事人知道，有更多的法官紧守着司法公正这块阵地。

老刘这起案件，案情并不复杂。 2017年4月30 日，嘉祥县的汤某驾驶普通轻型货车(老刘坐在驾驶室，车厢内拉着老刘养殖的四头牛)，在日兰高速公路平邑路段与王某驾驶的重型仓栅式货车发生碰撞，致使汤某、老刘受伤。这个案件还涉及到汤某车上人员险的保险公司和王某车辆的保险公司，案件的当事人及诉讼代理人居住地分别为海阳、梁山、嘉祥、淄博、济宁、平邑等六个地方，分散在大半个山东省。据老刘的代理人说，发生交通事故后，老刘的四头牛也死了，是否是因这次交通事故致死，还在收集证据，并且希望如果能够调解，应考虑给予适当赔偿。

2017年5月23日，案子诉至法院的时候，老刘仍然在住院治疗。根据规定，要评定伤残等级需要等出院后六个月，所以这个案子只能在这之后才能开庭审理。经常听别人说，法院办案太拖拉了，一个案子好几年结不了案。其实具体到每个案件往往都有无法结案的原因，并不是法官有意拖着不办。

为了能尽快开庭，这个案子我催了老刘十多次，每个月都会打几次电话，有时他的亲属给回个电话，说还在治疗，多数时候不回话。今年 3月 20 日，终于等到案件开庭，我心里盼着这个案子能尽快审结，因为法院每个月都要通报结案情况，这个案子在我这里积压了将近一年，每个月通报的时候我都会想到它。

通过审理，我了解到这个案子的主要争议有两点：其一，原告老刘鉴定的后续治疗费4万元，一般案件的后续治疗费都在8000元左右；其二，四头牛的死亡缺乏证据证明是交通事故造成的，如果能调解，老刘的代理人提出让汤某把四头牛的费用也承担一些。 对于后续治疗费，双方同意降到2万元；对于牛死亡的赔偿，老刘希望汤某能拿出 3万元左右，但汤某不同意。

汤某的委托诉讼代理人小许，是个做事认真的律师，像大多数代理人一样，希望案件尽快解决。他当然不愿意自己的当事人拿太多钱，希望在老刘同意降低后续治疗费的基础上调解解决。我让他和汤某沟通，看 2万到25000元之间是否能接受。许律师打通电话后到法庭外做工作，过了几分钟后回来，说汤某不同意。这时候已近中午 12点，庭审中做了大量的调解工作，却因为一个小争议调解不成，法官审理案件中常遇到这种事，说实话我心里也有点失落。

调解不成，及时判决，说起来容易做起来往往很难。这个案子便是如此，如果按照当事人鉴定的后续治疗费4万元判决，被告一方肯定意见很大，也会对法官的公正性产生怀疑，调解的时候都同意按照 2万元了，结果按照 4万元后续治疗费判决，显然是不能案结事了的。

为了解决这一问题，我庭后专门建立了一个微信群，通过微信向各方当事人释明了解决方案：一是申请重新鉴定，以重新鉴定的后续治疗费为准进行判决；二是各方均认可2万元的后续治疗费，所有当事人要寄一个同意后续治疗费按照 2万元计算的书面材料，按照 2万元的后续治疗费进行判决；三是按照 2万元的后续治疗费，根据法律规定计算各方应承担的金额，通过调解解决，关于牛死亡的赔偿，如有证据可另行主张。

经过近一周反复商讨，双方当事人均同意通过调解解决，也同意第三个方案，对于各方应承担的金额也基本敲定。 但新的难题是六方当事人如果都来平邑法院签调解协议，费时费力费用高。

能不能有一种方案让当事人不到场，还能把调解过程固定下来？我自然想到了微信，目前微信的普及率已经很高，易于为群众所接受。我们院的法官老秦是用微信调解案件的能手，我从他那里也得到了不少启发。但是在微信上达成协议没有当事人或者委托诉讼代理人的签字，这是否符合法律规定，目前没有明确答案。比较让我放心的是，这个案子既然各方都同意调解，不会有太大问题，值得尝试。

4月 20日上午，我通过微信和电话方式征求当事人和委托诉讼代理人的意见，很快得到了回应，同意用这种方式调解，并表示如果能用这种方式解决，免去了他们的长途奔波，大家都很欢迎。

在微信上调解案件对我来说还是第一次，心里也没底。我按照开庭的思路，首先宣布了合议庭的组成人员，然后让所有参与人员报一下自己的姓名及代理人的情况，说明代理权限，然后一项一项说明调解意见，每一项调解意见说明后，都询问一下其他人员是否同意，最后汇总了各方意见，达成了一致意见。为了记录整个调解过程，我让书记员以图片的形式打印了微信记录，入卷作为调解协议。

唯一让我不放心的是，调解笔录都要经出庭的当事人和法官、书记员签字认可。微信调解做不到这一点，但是微信调解的笔录每句话都是当事人自己输入的，却比书记员记录的更能准确反映当事人自己的意思。

调解协议达成后，我立即安排书记员当天向当事人邮寄了调解书。在我们法院，邮寄法律文书是不需要当事人单独交钱的，这也为当事人节省了一定费用。

通过这个案子的调解，我觉得目前法院完全可以建立微信调解平台，对于一些简单的、 当事人争议不大的案件实行网上审判。如此一来，不仅能够节省司法资源，也有利于当事人更清楚地表达自己的诉求，应该是未来智慧法院建设的一项重要内容。

张凡勇

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