农行平邑支行：防范治理电信网络新型诈骗成效显著

今年以来，农行平邑县支行积极开展各项防范和治理电信网络新型诈骗活动，取得良好效果。

该行积极贯彻落实治理电信网络诈骗的相关政策，要求所有员工统一思想，树立大局观意识和责任意识，不折不扣落实。做好现场管理，及时解决突发情况。要求所有员工及时提示客户办理业务的政策变化，做好政策解释，对异常情况及时制止，防止诈骗的发生。

加强培训，主动出击。利用晨夕，加强员工培训，积极学习总行《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的公告》、防范电信网络诈骗宣传手册等相关内容，并通过多种形式进行情景演练。

积极宣传，强化公众教育。通过悬挂条幅、发放折页等形式进行宣传，营造打击电信网络诈骗的氛围。成立专项检查组，组织支行人员到网点进行检查指导，并对特约商户、自助设备、智付通等进行专项排查，对个人持有多个I类账户的及时短信电话通知，引导开展撤并户工作，确保从源头治理电信网络诈骗。

截至目前，累计发放宣传折页份，拦截诈骗事件7次，涉及金额万元，为客户挽回了经济损失，受到客户一致赞誉。（马林）

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