家政服务人员成“香饽饽”

随着经济的发展，家政服务业不断发展壮大，市场需求和市场潜力巨大。二孩政策的落地更是让家政市场出现了供需两旺的局面。虽然一方面，家政服务业有着广阔的市场，但是在另一方面，缺乏监管、从业人员繁杂等问题，也让这个行业乱象丛生。

家政行业供需两旺

节后，记者走访人力资源市场发现，各家政公司前都人头攒动，挤满了要找工作的家政人员。与往年相比，今年的家政市场，有点特别，新手更多。这些应聘者以前没有做保姆或家政的经验，很多都是二孩政策落地，看好月嫂或保姆行业，从其他行业转到服务行业来的。

平邑县沂蒙大姐创业服务中心虽然已拥有近百名家政人员，但是依旧在招聘家政人员。该公司负责招聘的李女士告诉记者，虽然公司规模不小，但是因为市场需求旺盛，月嫂、育儿嫂等家政人员依然缺口很大。

不仅如此，越来越多的人愿意从事家政服务业，尤其是月嫂。“2015年9月前，只有三四十人报名到母婴护理中心和月嫂培训机构学习，而之后的四五个月内就有近百人报名了。”李女士说，这大都是受二孩政策影响所致。“许多家庭要雇保姆帮助照顾家庭，清理家庭卫生，护理老人，二孩放开生孩子会请月嫂，出了月子会找育婴师，有病还要找陪护……。”在李女士看来，家政行业就在每个人的身边，整个社会需求非常大，供需两旺很正常。

只要雇主不要求 甚至可无证上岗

记者调查了解到，目前，家政市场缺口较大，各家政公司普遍供应不足，个别家政公司一再降低入职门槛。

在招聘会上，记者看到有不少四五十岁的妇女对家政服务也感兴趣。但是，她们普遍反映自己没有经验，没有相关证书，对此，家政公司称资格证书好办，只需培训十天就能拿到，之后即可上岗。

而记者在走访家政公司时发现，他们都要求求职人员要有健康证，对此，多数人只是提供一张简单的体检证明来证明自己的健康状况，这些体检内容仅涉及肝功能情况。

家政公司对有的无法立即提供健康证的，也没有做硬性规定，只是要求其之后再补上。不仅如此，甚至还有小型中介明确表明，有的岗位如果雇主不要求，可以不提供证明，直接上岗。

“按照规定，家政人员要上岗，需要经过报名、学习、考试、拿证、上户六个程序，同时必须三证齐全，即《家庭服务员资格证》、《健康证》、《身份证》。”临沂市家庭服务业协会的梁红娟主任说，由于家政服务人员紧缺，不排除有个别规模较小的家政服务公司，偷偷放宽了对家政服务人员的准入要求，允许员工没有培训就直接上岗。

各公司分别划分等级 让人看不懂

和其他行业一样，家政行业也有着等级划分，只是这些等级划分没有统一标准，都是由各个公司自己划定。这些等级名目繁多，让人“看不懂”。而由此制定出的收费标准也同样五花八门。

记者走访发现，很多家政公司都将月嫂进行了等级划分，有的分初级、中级、高级、特级和金牌月嫂五个等级，有的则分六个等级，分级的标准主要是依据工作年限，用户评价和相关技能。

根据分级，家政公司又对这些月嫂的收费进行了细化。记者了解到，因为各家称谓不同，收费标准不同，有的公司的金牌月嫂月收费高达万元，而有的公司的金牌却只需6000元，反而是特级月嫂的服务项目多、收费更高。

如此一来，这让消费者在选择月嫂时犯了难。“每家标准都不同，在这家选个收费6000元的或许还不如在另一家选5000元的呢，真是愁人。”马上就要生宝宝的姜女士很是困惑，直呼找个月嫂只能跟着感觉走了。

据了解，今年2月1日起，被舆论称为“月嫂国标”的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施，国家标准委发布的这项规范对母婴生活护理服务质量进行了规范与界定。

根据《规范》要求，月嫂年龄应为18岁到55岁，具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，在上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训，不断提高自己的护理知识和专业技能，无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。

不仅如此，《规范》还将母婴生活护理服务分为一至五星级和金牌级六个等级。其中，对于最高级别的“金牌月嫂”，更是设置了多条硬杠杠：要在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考核合格，取得资格证书，具备4年以上的母婴生活护理工作经历等。由此看来，要获得五星级甚至金牌月嫂资格，绝不比考大学简单。

采访中，对于新规的实施，临沂很多家政公司都很期待。兰山区沂蒙大姐创业服务中心的负责人说，国家有了统一的标准，可以让消费者知道月嫂所具备的级别和标准，进行明确选择，也可激励家政服务机构和服务人员提升水平，净化行业环境。

本报记者 王璐 

新闻推荐

已婚女子欲嫁“富二代”陷圈套

通讯员 庆东 张杰记者 李晖现在网络上有很多假冒他人之名进行诈骗的招数，在平邑就有这么一名男子谎称自己是“富二代”，简简单单的几句谎言不仅骗得女被害者人财两空，就连被害者老公也掉进...

平邑新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离平邑县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。