临沂沂州医院老年病科 “家庭式”服务温暖患者

本报讯 （临报融媒记者 孔令华 通讯员 赵鑫 杨晓彤）3月20日，临沂沂州医院老年病科迎来开科一周岁。一年来，临沂沂州医院老年病科已经形成完善的“一站式”“全程式”服务流程，实行“入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送”模式，结合老年群体，设置多元病房，让老年病人住得放心。

老年群体是一个特殊的群体，疾病种类复杂。该科秉承“爱心、用心、细心、耐心”的服务理念，提高服务意识，加强医患沟通，科主任、护士长以身作则，带领全科人员以“家庭式”服务，温暖每位患者，得到患者的一致好评。

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