临沂经开区：政务服务惠民利企迸活力

本报讯 （临报融媒记者 梁作金 通讯员 王萍 林莎莎）临沂经开区行政审批服务局坚持党建引领，强化数据赋能，进一步深化“放管服”和“一次办好”改革，全力打造现代服务型机关。

党建引领注入“红色动力”。结合审批工作实际，经开区组建了“红色小帮手”代办服务队伍，积极开展帮办代办工作；创建园区无缝衔接“全生命周期”帮办代办机制，提前介入项目审批流程，围绕企业开办到注销环节为园区企业和重点项目提供“一对一”“点对点”的“全生命周期”服务；加大惠企政策宣传，扎实开展深化惠企政策兑现。

“无柜台服务”畅通“绿色渠道”。经开区将政务服务中心“帮办代办窗口”升级改造为“帮办代办服务区”，敞开办公区，将“面对面受理”变成“肩并肩服务”，实现了“一对多”高效率政务服务。自“无柜台”审批服务模式实施以来，已为全区企业、群众办理服务事项1600余件。

“三进三服务”志愿服务有“温度”。为切实服务全区企业群众，打造一流政务服务新体验，经开区行政审批服务局组织开展了10余次进园区、进社区、进楼宇的“三进三服务”志愿服务活动，全方位服务项目、服务企业、服务群众。活动过程中，他们宣传“无柜台、零距离”内帮外办的服务模式，提高帮办代办服务知晓率，现场为企业、群众提供审批事项咨询、现场办理服务，并积极探索每季度定期开展的志愿服务活动长效机制。

数据赋能让惠企有“力度”。为进一步收集整合多项惠企政策，提升政策精准匹配度，增强企业使用便捷性，完整政策兑现链条，经开区在简化政策申请和审批的同时，加强对企业申报政策全过程监管，通过数据智能分析技术，对企业申报奖补项目实现跨部门、跨时间维度的自动比对检查，探索整合部门相关数据，实现平台间的互联互通，开展部门间数据对接、信息共享、协同办公，提升政务服务水平。

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