建行临沂城区支行着力改善提高服务质量和服务水平,日前,该行利用周末时间上门为辖区一板材加工企业办理代发工资业务,并同步签约激活电子银行业务。
针对该板材加工企业距离比较远、办理业务不方便的情况,城区支行派出4名员工携带龙易行移动终端上门为代工企业员工提供服务并同步做好电子银行签约与激活工作。业务办理现场,该行员工合理分工有序组织,在办理代工业务的同时,向企业介绍该行代发工资客户所享权益,讲解该行主营的各类产品,对建行生活、信用卡、分期快贷等产品进行深度讲解并业务联动,同时,打消企业员工认为电子银行不安全、不好用的顾虑,获得客户的一致认可,为下一步开展银企合作奠定了良好的基础。
(董新亮)
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