兰山区“枫桥式社区”朱潘社区 警民联手画好共治“同心圆”

临报融媒记者 邵明习

实习生 徐瑞成

通讯员 乔晗

每到周末，兰山区白沙埠镇朱潘社区的富景文德文化广场都热闹非凡。广场上的老人们三五成群晒太阳、闲聊，孩子们做着游戏，一派热闹的景象。

朱潘社区地处白沙埠镇驻地北1公里，位于高铁片区核心区，共有村民1470户、4380人，毗邻日兰高铁临沂北站。近年来，在镇党委政府的领导和白沙埠派出所的指导下，朱潘社区以“枫桥经验”为出发点，坚持党建引领，突出精准服务，多元化解矛盾纠纷，全力打造“枫桥式社区”，有力提升了群众的安全感和满意度。

建立全天候立体化巡防模式

初冬时节的白沙埠镇，天朗气清，美景如画。位于临沂北站附近的朱潘社区，道路整洁如新，一幢幢住宅楼在阳光的照射下熠熠生辉。

回顾社区刚成立时，由于监控设备不完善、巡防机制不健全，社区内盗窃类案件偶有发生。“当时，菜园里的蔬菜、电动车的电瓶屡屡被盗，甚至有不法分子潜入居民家中盗窃。这不仅给居民带来了财产损失，更影响了社区的稳定。”白沙埠派出所辅警赵庆友说。

为解决群众难点痛点问题，促进社会和谐稳定，白沙埠派出所与朱潘社区警民联手，积极作为，全力保护社区平安。一方面，提升社区相关硬件设施建设，搭建智慧安防平台，实现社区监控“无死角”。

另一方面，依托辖区安防力量，建立了由警务助理、网格员、志愿者组成的治保巡逻队伍，并配备了巡逻电动车等设备，在社区、集市、学校等处展开24小时巡逻，有效延伸基层治安防控触角，消除治安盲点，为警民同心共建和谐社区筑牢根基。

警民联手，共筑平安。近年来，朱潘社区居民安居乐业、和谐稳定，居民的安全感满意度稳步提升，实现“两抢”案件、重特大刑事案件“零发案”。

“警民联动”就地化解矛盾纠纷

今年6月7日，朱潘村村民徐某与苏某因割错了麦子发生纠纷。正在巡逻中的民警肖学娟和警务助理徐桂友闻听此事，趁着俩人农忙之余，把他们叫到地头。动之以情、晓之以理，在民警和警务助理的调解下，徐某主动赔偿苏某500元，苏某表示同意和满意，两位村民言归于好。

“化解矛盾纠纷是基层派出所工作的重点内容之一。”白沙埠派出所所长靳洪奎说，派出所与辖区社区建立了“多级调解”机制，小矛盾、小纠纷由巡逻民警、警务助理、网格员就地化解，化解不了的再到上一级化解，这样最大化提升发现矛盾纠纷的能力，将苗头性、倾向性矛盾纠纷化解于无形。

同时，充分发挥村（居）民议事会、业主委员会等群众自治组织作用，深入挖掘群众自治资源，善于运用自治章程、村规民约、居民公约，促进民事民议、民事民办、民事民管。组织辖区有威望的老干部、老党员、老族长、老退休职工、老退役军人等社会力量组成“五老说和团”民间公益调解队伍，负责对因家庭、婚姻、邻里等不触及法律的小矛盾、小纠纷进行调解。创新基层调解员+社区网格模式，基层调解员和社区干部密切配合，综合形成基层调解整体合力，将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，真正实现“小事不出网格、大事不出村、矛盾不上交”的工作目标。

积极开辟为民服务“新渠道”

朱潘社区地处高铁片区核心区，临沂北站就在该村北侧。高铁片区建设涉及该村的房屋拆迁、土地征收等，能不能提前完成征迁工作，是快速推进片区建设的基础和保障。为此，白沙埠派出所和朱潘社区密切联动，到征迁园区厂房、群众家中讲政策、做工作，最终提前完成征迁任务，无一起因征迁引起的矛盾纠纷发生。

白沙埠派出所积极回应新时期人民群众的新期待、新要求，探索便民利民服务的新方式、新举措，努力为群众提供优质高效服务。

不断完善“一窗式受理”“一站式服务”，筛选部分业务下沉至社区警务室，把服务触角延伸到群众的家门口。派出所民警、社区警务助理变身“帮跑员”，随时随地为群众送去最便捷的警务服务。针对老年人、残疾人等特殊人群出行不便等问题，依托警务助理、网格员开设代办服务，由他们将相关材料带至警务室或派出所，再与民警协商时间上门办理。

警民融合、源头治理、优化服务、多元化解矛盾纠纷……朱潘社区“枫桥式社区”建设取得了优异的成绩。社区矛盾纠纷不出村，平安社区建设稳步推进，连续十年未发生刑事案件。今年以来，针对电信诈骗案件高发的态势，朱潘社区民警和警务助理广泛宣传，积极动员村民下载安装“国家反诈中心”App，目前App安装率达到99%，今年以来实现电信诈骗类案件“零发案”。

“只有老百姓信服、打心眼里认同你，才能更好地在社区开展工作，群众安居乐业，矛盾纠纷自然化于无形。”临沂市人大代表、朱潘社区党总支书记徐京秀说，营造风清气正的村居环境，是实现“枫桥式社区”创建、完善基层治理体系的有效途径。下一步，朱潘社区将结合白沙埠镇党委、政府部署要求，配合好高铁片区建设，进一步提升村容环境，加强社区精神文明建设，营造和谐安定的社区治理环境，为高铁片区建设贡献朱潘力量。

新闻推荐

“小雪”过后 气温回升

11月23日上午，市民在市区道路上骑行。上周末的一场冬雨过后，迎来了农历的小雪节气，当日，临沂市气温骤降，最低气温达-5℃。天气...

临沂新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离临沂再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。